Управление обществом предполагает использование власти, в той или иной ее форме, ради достижения целей. Власть применяется для управления человеческими ресурсами, которые, в свою очередь, осуществляют преобразование материальных ресурсов для достижения поставленных целей. Уровень управления обществом формируется из людей данного общества. Поэтому цели управления обществом могут выбираются из:

• целей общества;
• целей людей, из которых сформирован уровень управления;
• целей людей, которые сформировали данный уровень управления.

Подобная зависимость между управляемой и управляющей подсистемами приводит к постановке задачи более сложной, чем в случае самоорганизующихся систем. Как с точки зрения задачи анализа управления, так и с точки зрения синтеза регуляторов. С другой стороны, такая взаимосвязь позволяет осуществлять взаимное совершенствование управляющей и управляемой подсистем вплоть до создания механизма высокоинтеллектуального управления удовлетворением потребностей высокоразвитого общества. На практике до сих пор не удалось достичь не только интеллектуального управления, но даже приемлемой зависимости управляющей подсистемы от управляемой при постановке целей и контроле результатов. В частности в России это приводит к почти полной независимости власти от общества. Поэтому востребованными оказываются только технологии манипулирования общественным сознанием для получения власти. Невостребованность прикладных исследований в области управления социальными процессами не позволяет осуществлять экспериментирование с социальными объектами. Возникает уникальная по сложности ситуация, когда теоретические исследования могут использовать только ту информацию об обществе, которая создается в процессе его функционирования.

В таких условиях огромную роль при осуществлении научных исследований приобретает имитационное моделирование. При этом среди множества средств моделирования, наибольший интерес представляют те, которые позволяют использовать аналогии, адекватные процессам, происходящим в социальным системах. Этим требованиям, по мнению авторов, отвечают геометрические интерпретации (фракталы, аттракторы) и электродинамические модели. При этом первые эффективнее при анализе системной динамики. Последние предпочтительнее в задачах синтеза регуляторов, т.к. для них разработаны мощные системы визуального компьютерного моделирования и создана огромная база схемотехнических решений и аппаратных реализаций.

Посредниками между Человеком и Обществом являются другие люди. Объектами, которые осуществляют это посредничество, являются социальные конструкции. Поэтому, следуя за аналогией, предложенной О.Контом, будем понимать науку об обществе как социальную физику. Подразумевая, с одной стороны, что для познания коллективов живых человеческих существ будет применяться подход: объект исследования - гипотеза – эксперимент – формальная модель. С другой стороны, направляя основные усилия на создание моделей взаимодействия объектов в социальной системе.

Дальнейшее изложение представляет собой последовательность отдельных, сравнительно независимых, смысловых блоков. Выделение отдельных смысловых блоков позволяет читателю осуществлять их комбинирование для решения частных задач при моделировании социальных процессов. В настоящей работе смысловые блоки выстроены в логическую связанную смысловую структуру для обоснования перехода от общих представлений об обществе, к электродинамической модели социального обмена.

1. Ключевым моментом для восприятия реальности и способности восприятия реальности человеком, является понятие социализации [i] . Социализация определяет характер и способ восприятия окружающей реальности, а также способы соотнесения желаемого с достигнутым. Процесс социализации является очень сложным и итерационным. Дальнейшее изложение строится исходя из того, что этот процесс непрерывен на протяжении всей жизни человека. При этом предполагается, что в данный конкретный момент времени представление человека о себе и объектах, которые его окружают, фиксировано и доступно для изучения и измерения .

2. Введем параметр U ij , характеризующий напряжение человека i (i I G I Человечество, где G – группа людей) в отношении заданной проблемы j в момент времени t. Определим параметр U ij в начальный момент времени t = t 0 , как:

– идентифицированный человеком i I G уровень достигнутого результата (потенциала) к моменту времени t 0 по проблеме j,

– ожидаемый человеком i I G уровень результата (потенциала) к моменту времени t 0 по проблеме j.

Для простоты [v] будем считать, что напряжение прямо пропорционально силе истинных эмоций и чувств. Определим эмоцию , как мгновенную меру различия ожидаемого и идентифицированного результата, т.е. меру мгновенного напряжения. Соответственно, чувство – это средняя за период мера напряжения.

Отметим, что неожиданные препятствия вызывают самые сильные эмоции, особенно при сильном стремлении к достижению важнейших целей. Не достигнутые, но желаемые цели, интегрируются в чувство неудовлетворенности. Безысходность – крайняя степень неудовлетворенности, обусловленная невозможностью достижения большинства из важнейших целей.

3. Запишем состояние человека i испытывающего напряжения по n проблемам в момент времени t 0 , как строку матрицы:

U i =(U i1 , … ,U in), для всех j I 1,2, …, n (2)

Тогда интегральная характеристика совокупного напряжения может быть выражена функционалом F i (U i), который, в простейшем случае, представляет собой сумму отдельных напряжений, взятых с учетом знака.

4. Соответственно, для группы из k людей по отдельной проблеме j можно записать столбец матрицы:

U группы,j =(U 1j , …,U kJ) для всех i I 1,2, …, n (3)

Тогда интегральная характеристика совокупного напряжения может быть выражена функционалом F i (U i), который, в простейшем случае, представляет собой сумму отдельных напряжений всех людей группы, взятых с учетом знака.

5. Для всех проблем по всей совокупности людей можно записать матрицу:

U группы =(U ij) для всех i I 1,2, …, n и j I 1,2, …, n (4)

Напряжение группы – функционал F группы (U группы). Простейший случай – сумма всех напряжений всех людей группы, взятых с учетом знака.

6. Предположим, что целевой функцией каждого человека i группы является снижение напряжения U ij по каждой из имеющихся проблем j от момента времени t 0 к моменту времени t 1:

U ij (t 0) > U ij (t 1), где i I 1,2, …, n и j I 1,2, …, n (5)

7. Тогда целевой функцией цивилизованной социальной группы будет:

U группы (t 0) > U группы (t 1) (6)

8. Существуют многочисленные отклонения от данной целевой функции. Большинство из них обусловлено двумя очевидными причинами. Первые связаны с дисбалансом в степени снятия напряжений между членами группы. Вторые – в диспропорции в структуре снимаемых напряжений.

Рассмотрим первую группу. Под социально несправедливыми отношениями будем понимать такие отношения, при которых существует дисбаланс в целевой функции социальной группы в сторону удовлетворения напряжений одних членов группы [x] за счет других. В частности, для случая из двух подгрупп можно записать:

U группы (t 0) = a? U п (t 1) + b? U н (t 1), (7)

где a < b ,

9. Социально несправедливые отношения различаются причинами возникновения несправедливости – альтруизмом или эгоизмом человека.

Под альтруистическими отношениями будем понимать отношения, при которых часть членов социальной группы отказывается от удовлетворения части своих напряжений в пользу остальных членов группы.

Совершение альтруистического поступка может осуществляться как осознанно, так и неосознанно. Сознательный альтруизм может быть добровольным или вынужденным . Добровольные альтруисты , как правило, образуют элиту общества. Неосознанный альтруизм всегда является вынужденным, т.к. он сформирован социумом в процессе социализации человека.

Под эгоистическим отношением будем понимать такие отношения, при которых социальной группе навязана целевая функция по удовлетворению напряжений одного или нескольких человек.

Наличие второй группы обусловлено диспропорциями в структуре снимаемых напряжений различных членов группы. Причинами этого являются неоднородность целевых функций и не одновременность возникновения напряжения у различных членов группы. Их причины многочисленны, поэтому приведем только важнейшие из них – стартовые и текущие различия. Стартовые различия обусловлены разнообразием социализаций и начальных условий. Текущие различия обусловлены свойствами личности и имеющимися в ее распоряжении возможностями .

Наличие данных диспропорций снижает эффективность социальной группы, но позволяет сохранить в ней разнообразие . В случае противоположности целевых функций эффективность социальной группы оказывается минимальной. Поэтому стратегической задачей социальной группы является расширение разнообразия в областях, где необходимо найти приемлемые решения, и сужение разнообразия в областях, где необходимые решения найдены.

Дисбаланс в степени напряжений и диспропорции в структуре напряжений членов группы могут накладываться, образуя диссонансные явления в социальных группах. Рассмотрим типичное развитие диссонансных отношений. Социальной группе навязывается целевая функция по уменьшению напряжения эксплуататоров , которая реализуется исключительно за счет возрастания напряжения эксплуатируемых. Развитие ситуации приводит к тому, что эксплуатируемые превращаются из альтруистов в вынужденных эгоистов. Далее следует стремительная эскалация отношений с формированием антагонистических противоречий, которая завершается разгромом одной или аннигиляцией обеих сторон. Яркими признаками, сопровождающими процесс поляризации социальной группы, являются процессы социальной координации в каждом из противоборствующих лагерей под девизом: "Кто не с нами, тот против нас".

10. Тем не менее, существует целый ряд возможностей для социальной синхронизации, как по степени, так и по структуре снимаемых напряжений. При этом существуют два принципиально различных средства для осуществления социальной координации: насилие и добровольная синхронизация.

Сами процессы социальной координации осуществляются в виде колебаний "социального маятника" от диктатуры к анархии вокруг положения равновесия – демократии. Коэффициент затухания напряжений в социальной среде и вынуждающая сила определяют скорость затухания колебаний и ее амплитуду.

Периодические синфазные процессы в социальных группах могут приводить к возникновению резонансов. В зависимости от направленности резонансы могут способствовать высокой степени координации или, наоборот, приводить к полному разрушению социальной группы.

Отклонения от положения равновесия "социального маятника" возможны в сторону диктатуры или анархии. Возможны длительные неравновесные состояния, которые требуют энергии для их поддержания. В случае диктатуры эта энергия расходуется на подавление нежелательной реакции . В случае анархии энергия рассеивается из-за неупорядоченности деятельности . Переход через границу допустимых пределов диктатуры или анархии приводит к социальной революции. Т.к. революция является защитной мерой и направлена на разрушение существующего, то социальная система деградирует до предыдущего уровня существования или ниже.

Средством для обеспечения восходящего развития является эволюционный путь развития. Для его осуществления необходимо наличие стратегии развития обеспечивающей оптимальную, с точки зрения стратегии, процедуру сохранения полезного старого и создания необходимого нового. Сама стратегия должна разрабатываться и совершенствоваться исходя из объективно измеренных напряжений, которые испытывает социальная группа. Для обеспечения дальновидности при разработке стратегии следует осуществлять прогнозирование социальных напряжений.

Существуют многочисленные попытки использовать в качестве меры хаоса социальных систем энтропию . При этом энтропию иногда пытаются использовать как абсолютную меру в то время, когда она является мерой относительной. Поэтому предлагается в качестве фундаментальной меры упорядоченности социальной группы использовать меру энтропии социального напряжения.

11. Для осуществления процедур снятия напряжения элемент вынужден вступать в отношения с окружающей средой: Природой и Обществом .

При этом человек может осуществлять взаимодействие с элементами Природы как непосредственно (созерцание, ощупывание и т.д.), так и опосредованно с использованием технических средств (микроскопы, телескопы, реагенты и т.п.) или других людей (браконьеры, химические концерны и т.п.)

Взаимодействие с элементами Общества может осуществляться как непосредственно (наблюдение, разговор, драка, ..), так и опосредованно через технические средства (радио, телефон, автомобиль, …) или других людей (передавать привет, просьбу, узнавать что-то, делиться радостью, использовать вещи которые созданы посредством других людей и т.д.).

12. Для достижения целевой функции существует три возможности:

• "универсальность" – каждый человек снижает свои напряжения, самостоятельно взаимодействуя с Природой
• "смешанный" – каждый человек снижает свои напряжения частично самостоятельно, а частично используя Общество
• "специализация" – каждый человек снижает свои напряжения исключительно посредством Общества, выполняя узкоспециализированную работу

Для того, чтобы снять напряжение необходимо обладать опытом или знанием о том, как это делается. Что предпочтительней - опыт или знания? Это зависит от того, в какой степени разработано знание и насколько доступны эксперименты в соответствующей области. В ряде случаев знание об объекте столь фрагментарны или, наоборот, столь сложны, что извлечь из них пользу для решения конкретных проблем не представляется возможным. Этот случай, когда опыт явно предпочтительней для решения прикладных задач. И, наоборот, в областях, где теоретические вопросы глубоко и основательно проработаны, достижение такого уровня знания опытным путем не только невозможно, но и опасно .

Различие между созданием знания опытным или мыслительным путем можно проиллюстрировать на дереве решений. Опытный путь предполагает практические действия для нахождения решения, т.е. последовательный перебор ветвей дерева решений. Мыслительный путь предполагает моделирование исходов на основе имеющихся данных. Результат прямо пропорционален полноте имеющихся данных и мощности интеллекта .

13. Всякое социальное взаимодействие может быть закономерным или случайным. В случае полной упорядоченности (абсолютный порядок) социальной группы любое взаимодействие не случайно. При полной неупорядоченности (абсолютный хаос) любое взаимодействие носит случайный характер.

Случайное взаимодействие – взаимодействие, характеризующееся произвольностью выбора объекта взаимодействия. Такие взаимодействия содержат в себе как самые большие возможности, так и таят самые большие проблемы. Они являются наиболее гибкими средствами решения проблем, но требует совершенного аппарата исполнения обязательств. Это выполнимо только при наличии соответствующего сознания. Даже установившийся режим неизбежных санкций не гарантирует исполнения.

Упорядоченное взаимодействие может быть достигнуто как посредством стихийной самоорганизации , так и через сознательное конструирование системы.

Для осуществления упорядоченного взаимодействия людей между собой необходимо наличие процедуры, обеспечивающей возможность организованного взаимодействия, т.е. организации . При этом из факта наличия организации не следует ее адекватность требованиям внутренней и внешней среды. Наиболее совершенным является согласованное взаимодействие, т.е. система. Системы, в свою очередь, различаются между собой тем, насколько они отвечают системным требованиям .

14. Будем понимать под социальной организацией – упорядоченное, с некоторой погрешностью, множество элементов и связей между ними. Тогда социальная система – социальная организация, обладающая целостностью и границей по отношению к внешней среде. Для существования социальной системы необходимо выполнение определенного круга функций: защита от внешних вторжений, воспроизводство элементов, обеспечения существования элементов и т.д., т.е. все то, что обеспечивает гомеостаз. Государство – это наиболее известная на сегодняшний день форма социальной организации индивидуумов совместно решающих весь круг стоящих перед ними проблем. Превращение государства из социума в систему возможно, если выполняются требования целостности.

15. Социальные институты – наиболее "крупные" элементы социальной организации, являющиеся подсистемами системы государство . Таким образом, государство – совокупность взаимосвязанных (не обязательно согласованных!) социальных институтов. Тогда можно записать задачу Социального Института:

U группы (t 0) ® СИ ® U группы (t 1) так, что U группы (t 0) > U группы (t 1) (8)

16. Для исследования взаимодействия социального института и общества можно использовать схемотехническую модель, представленную на рисунке 1. Остановимся на особенностях, существенных для понимания представленной модели. В схеме можно выделить два уровня моделирования - основной и управления обменом. На основном уровне моделируются процессы превращения энергии (генератор) и диссипации энергии (резистор). Для их осуществления необходима работа всех функциональных элементов .

На уровне управления обменом моделируются процессы принятия решения для обмена энергией, обеспеченные работой функциональных элементов. Последние рассматриваются как средства, благодаря функционированию которых обеспечивается возможность реализации решений. При этом набор этих функциональных элементов и их взаимодействие может сильно различаться как в случае социальных институтов, так и самого общества. Таким образом, традиционный подход к организации, при котором рассматриваются два уровня - управления и функционирования, видоизменяется. В итоге оказывается, что процедуры управления и функционирования необходимы как для осуществления основного процесса (превращения и диссипации энергии), так и для уровня управления обменными процессами.

Вообще говоря, такой подход к решению задачи моделирования взаимодействия вплотную приводит к постановке задачи, принятой в классической физике, когда исследование взаимодействия физических объектов осуществляются исходя из их энергий и свойств до и после взаимодействия. При решении задачи анализа результатов взаимодействия в рамках «социальной физики» новым оказывается способность социальных объектов управлять изменением своих свойств в очень широком диапазоне. С другой стороны наука последовательно переходит от исследования объектов с фиксированной структурой к объектам с изменчивой структурой. В этой связи такая постановка задачи оказывается вполне адекватной происходящему процессу и позволяет говорить о том, что, несмотря на различие методов исследований в различных науках, общий подход к исследованию природы оказывается одинаковым и основывается на анализе взаимодействий и их последствий.

Рисунок 1. Схемотехническая модель взаимодействия Социального Института и Общества

Кратко опишем работу модели. Слева от пунктирной черты представлены элементы, описывающие функционирование Социального Института (СИ), а справа от нее – элементы, описывающие функционирование Общества. СИ имеет представление об усилиях (Генератор 1), которые он готов прикладывать, выполняя работу (Генератор 2) для удовлетворения потребностей общества (Резистор 2). Кроме того, СИ имеет представление о вознаграждении (Генератор 3), которое он должен получать за эту работу. Тогда величина усилий (Обмотка возбуждения 1) будет формироваться (Компаратор 1) с учетом результатов сравнения (Компаратор 2) представления о вознаграждении (Генератор 3) и воспринятого вознаграждения (Фотодиод 1). При этом данные о вознаграждении (Светодиод 2) формируются на основании полученного вознаграждения (Резистор 1).

Для наглядности применим иное описание работы для правой части схемы. Сигнал с Генератора 2 (производитель услуги) рассеивается на Резисторе 2 (потребителе услуги). Параллельно с Резистором 2 установлен Светодиод 3 (датчик свойств услуги) и Фотодиод 4 (измеритель полезности услуги). На инверсный вход Компаратора 4 (устройство сравнения полезности) поступает сигнал, полученный с Фотодиода 4. На прямой вход Компаратора 4 подается сигнал с Генератора 6 (ожидаемая полезность услуги). Выходной сигнал с Компаратора 4 подается на инверсный вход Компаратора 3 (устройство определения затрат). Одновременно на прямой вход Компаратора 3 поступает сигнал с Генератора 5 (ожидаемые затраты за услугу). Результат сравнения сигналов на Компараторе 3 подается на Обмотку возбуждения 2 (величина затрат), которая управляет Генератором 4 (производитель затрат).

Описание существующих процессов взаимодействия социального института и общества может быть распространено и на процессы информационного обмена. Возможность информационного обмена основывается на способностях человека воспринимать и передавать информацию. Это позволяет ему обмениваться представлениями о последствиях взаимодействия, без их материального осуществления. Для анализа процессов информационного обмена с помощью данной схемы достаточно заменить материальный обмен, на обмен представлениями о свойствах материи, предполагаемой к обмену.

В статье предложен подход к анализу социальных процессов, исходя из единого интегрального параметра – социального напряжения. Предложена схемотехническая модель взаимодействия между социальным институтом и обществом, которая позволяет анализировать процессы социального обмена. Анализ модели позволяет исследовать, как величина напряжения, которые испытывают социальные объекты, формируется исходя из их представлений о полезности полученного результата, соотнесенного с представлениями об адекватности понесенных затрат.

Таким образом, разработана методологическая база для описания процессов социального взаимодействия любой степени сложности между социальными институтами и обществом.

Литература

1. Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г., Синергетика и прогнозы будущего, 2-е изд. – М.: Эдиториал УРСС, 2001. – 288 с.
2. Прангишвили И.В., Пащенко Ф.Ф., Бусыгин Б.П., Системные законы и закономерности в электродинамике, природе и обществе, - М.: Наука, 2001. – 525 с.

• [i] Социализация – процесс усвоения человеком определенной системы знаний, норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве полноправного члена общества. Возможности социализации ограничены физиологическими свойствами человека и свойствами социального окружения
• В свете дальнейшего изложения особый интерес представляют методы измерения характеристик среды путем внесения "единичного заряда". В обществе роль «единичных зарядов» могут играть определенные действия или утверждения
• Идентификация (в данном контексте) – составленное, каким-либо образом, в сознании представление на основе ощущений, полученных по нервным окончаниям от рецепторов
• Ожидаемое представление (в данном контексте) – представление, составленное, каким-либо образом, на основе предыдущего опыта, посредством мысленного моделирования
• [v] На самом деле длительно испытываемое напряжение может вызывать эмоции слабее, чем недавно возникшее напряжение ("аберрация близости") и т.п.
• Следует отличать истинные эмоции и чувства от скрытых или преувеличенных. В отдельных случаях для определения истинности требуется применять очень изощренную процедуру распознавания. Косвенные исследования должны использоваться для верификации полученных результатов, а также в случаях, когда прямые исследования не могут гарантировать их истинности (заинтересованность респондентов в результатах исследования, сильное давление властей или третьих лиц и т.п.)
• Существует целый ряд случаев, когда человек сознательно стремится увеличить напряжение. Этот прием может использоваться: как обострение напряжения для его скорейшего снятия, как средство заглушить другое напряжение, как средство для снятия другого напряжения и т.д. Но эти состояния суть особенные и требуют отдельного рассмотрения. Тем не менее, в отдельные моменты жизни (положения длительного равновесия или, наоборот, сильно неравновесные состояния) они могут играть определяющую роль в поведении человека.
• Для решения подобных затруднений следует применять обратное преобразование. Например, длительная бездеятельность вызывает потребность в физическом напряжении, что можно определить как недостаток физического напряжения или, точнее, как напряжение от отсутствия физического напряжения.
• Под цивилизованными будем понимать группы, решающие проблемы каждого члена этой социальной группы. Таким образом, цивилизованными оказываются первобытнообщинные группы и некоторые добровольные общества. Нецивилизованными являются все империи и современные государства. В классической социологии цивилизация определяется через связь с наличием культуры без учета ее уровня развития
• Из-за подвижности как социальной, так и природной среды дисбаланс необходим, в том числе и как средство для адаптации. В силу этого достижение социальной справедливости невозможно в принципе. По существу важен не сам факт дисбаланса, а его последствия, которые определяются его размерами, направленностью и причинами
• [x] "Приоритетная" подгруппа
• Сознательное, т.е. свободное решение индивидуума с пониманием всех или, хотя бы, наиболее существенных последствий этого решения для самого человека и его ближайшего окружения.
• Обусловлен отсутствием других возможностей для снятия существующего у человека напряжения. Например, пешеход вынужден уступить дорогу автомобилю, чтобы не погибнуть.
• Частный случай – "пассионарии", согласно терминологии Л.Н. Гумилева.
• Под элитой общества следует понимать лучших людей, создавших выдающееся средства для снятия напряжений общества или снимающих наиболее существенные его напряжения. В классической социологии элиту определяют, как совокупность власть имущих и идеологов, тем самым, определяя псевдоэлиту, как элиту
• Путем насилия или обмана. Насилие осуществляется через власть, а обман - посредством идеологии
• Например, ребенок, наследующий состояние, находится в иных начальных материальных условиях, чем ребенок из детского дома
• Свойства личности составляют как физические, так и социальные параметры человека. Под параметрами человека будем понимать то, что может быть измерено с высокой степенью достоверности посредством приборов или других людей. Например, физический параметр – рост или вес человека. Пример социального параметра – агрессивность.
• Т.н. "обстановочная афферентация" по П.К. Анохину
• Разнообразие необходимо для адаптации
• Отношения эксплуатации возникают, когда целевая функция одной подгруппы, противоположная целевой функции другой подгруппы, достигается за счет принуждения последних посредством власти или идеологии
• Типичный пример – империи
• Типичный пример – рыночная экономика
• Понимая под фундаментальностью самый высокий уровень агрегирования показателей. Таким образом, для детального исследования социальных процессов могут и должны быть использованы другие показатели и не обязательно на энтропийной основе
• Природой в узком смысле, т.е. с природой за исключением людей
• Обществом в широком смысле, т.е. с другими людьми и результатами их труда. Результаты людского труда могут передаваться другими людьми непосредственно (слова, эмоции, жесты и другие действия) или посредством объектов, созданных из Природы
• Например, опыты с высоковольтным оборудованием, ядохимикатами и пр.
• т.е. апостериори, после опыта
• Мощность – совершенная работа за единицу времени. В случае интеллекта очень существенно зависит от социализации индивидуума. Поэтому непосредственное измерение мощности интеллекта невозможно. Яркий пример неудачного опыта – IQ и т.п.
• Признаком интеллекта будем считать способность создавать и сопоставлять между собой различные модели
• Часто говорят об экономике современных капиталистических государств, как о рыночной, т.е. свободно самоорганизующейся. Это миф, т.к. регулирование и лоббирование в них беспрецедентно. Адекватный пример – выбор полового или брачного партнера
• Абсолютная адекватность принципиально невозможна, т.к. все приспосабливающиеся системы являются адаптивными. Адаптивность, по определению, предполагает задержку приспособления
• Под требованиями среды будем понимать все цели, которые стремится достичь организация. Это включает в себя как поставленные цели, так и не поставленные и не осознанные, но которые необходимо поставить, для того, чтобы достичь поставленных целей
• Фундаментальные требования к системе (по мере убывания значимости): надежность, помехоустойчивость, управляемость, самоорганизация
• Будем исходить из того, что не всякое упорядоченное, а тем более не всякое множество, является системой
• Если ввести понятие степени системности, как степени согласованности, то тогда понятие целого (интегративного эффекта) будет прямо связано с понятием согласованности. Т.е. чем выше согласованность – тем целостней система
• Понимая социум, как большую, относительно устойчивую совокупность (группу) людей, характеризующуюся единством основных условий их жизнедеятельности, приводящих к общности их культуры. При этом высшей формой социума будет являться общество, как целостная социальная система.
• Для социального института – производство, сбыт, финансы, кадры, планирование, снабжение, НИОКР
• Прежде всего, структуры

Актуальность проблемы. Для успешного осуществления управленческой деятельности необходимо составить четкое представление о структуре организации, взаимодействии ее составных частей и связях организации с внешней средой.

Существующие в настоящее время организации отличаются огромным разнообразием как по направлениям деятельности, так и по форме собственности, масштабам, другим параметрам. При этом каждая организация по-своему уникальна. Однако для управления всеми организациями применяются одинаковые принципы, методы и спосо­бы. Чтобы приспособить их к особенностям конкретного предприятия, четко определить место управляющих структур в общей структуре предприятия, а также их взаимодействие между собой и с другими подразделениями, широко применяется моделирование. Поэтому изучение моделирования в управленческой деятельности является актуальной проблемой.

Степень изученности проблемы. Проблемам моделирования управленческих процессов посвящены также работы зарубежных ученых А. Демодорана, М.Х. Мескона, Дж. Неймана, Л. Планкетта, Г. Хейла, О. Моргентейна, П. Скотта, М. Эддоуса, Р. Стэнсфилда, К.Г. Корли, С. Уолли и Дж. Р. Баума.

Из отечественных специалистов, занимавшихся изучением моделирования в управлении можно отметить работы К.А. Багриновского, Е.В. Бережной, В.И. Бережного, В.Г. Болтянского, А.С. Большакова, В.П. Бусыгина, Г.К.Ждановой, Я.Г. Неуймина, А.И. Орлова, Г.П.Фомина и др.

Целью курсовой работы является изучение моделирования в управлении. Для достижения поставленной цели нам необходимо решить следующие задачи :

1. изучить литературу по данной проблеме;

2. определить сущность понятия процесса моделирования и классификацию моделей;

3. проанализировать модель организации как объекта управления;

4. рассмотреть особенности моделирования процессов управления:

· словесной модели;

· математического моделирования;

· практическую модель управления.

Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, пяти параграфов, заключения, списка использованной литературы.

Глава 1. Сущность моделирования в управленческой деятельности

1.1. Понятие процесса моделирования. Классификация моделей

Моделирование - это создание модели, т. е. образа объекта, заменяющего его, для получения информации об этом объекте путем проведения экспериментов с его моделью .

Модель в общем смысле (обобщенная модель) есть создаваемый с целью получения и (или) хранения информации специфический объект (в форме мысленного образа, описания знаковыми средствами либо материальной системы), отражающий свойства, характеристики и связи объекта-оригинала произвольной природы, существенные для задачи, решаемой субъектом.

Модели объектов являются более простыми системами, с четкой; структурой, точно определенными взаимосвязями между составными частями, позволяющими более детально проанализировать свойства реальных объектов и их поведение в различных ситуациях . Таким образом, моделирование представляет собой инструмент анали­за сложных систем и объектов.

К моделям выдвигается ряд обязательных требований. Во-первых, модель должна быть адекватной объекту, т. е. как можно более полно соответствовать ему с точки зрения выбранных для изучения свойств.

Во-вторых, модель должна быть полной. Это означает, что она дол­жна давать возможность с помощью соответствующих способов и методов изучения модели исследовать и сам объект, т. е. получить некоторые утверждения относительно его свойств, принципов работы, поведения в заданных условиях.

Множество применяющихся моделей можно классифицировать по следующим критериям:

· способ моделирования;

· характер моделируемой системы;

· масштаб моделирования.

По способу моделирования различают следующие типы моделей:

· аналитические, когда поведение объекта моделирования описывается в виде функциональных зависимостей и логических условий;

· имитационные, в которых реальные процессы описываются набором алгоритмов, реализуемых на ЭВМ.

По характеру моделируемой системы модели делятся :

· на детерминированные, в которых все элементы объекта моделирования постоянно четко определены;

· на стохастические, когда модели включают в себя случайные элементы управления.

В зависимости от фактора времени модели делятся на статичес­кие и динамические. Статические модели (схемы, графики, диаграм­мы потоков данных) позволяют описывать структуру моделируемой системы, но не дают информации о ее текущем состоянии, которое изменяется во времени. Динамические модели позволяют описывать развитие во времени процессов, протекающих в системе. В отличие от статических, динамические модели позволяют обновлять значения переменных, сами модели, динамически вычислять различные пара­метры процессов и результаты воздействий на систему.

Модели можно делить на следующие виды :

1) Функциональные модели - выражают прямые зависимости между эндогенными и экзогенными переменными.

2) Модели, выраженные с помощью систем уравнений относительно эндогенных величин. Выражают балансовые соотношения между различными экономическими показателями (например, модель межотраслевого баланса).

3) Модели оптимизационного типа. Основная часть модели - система уравнений относительно эндогенных переменных. Но цель - найти оптимальное решение для некоторого экономического показателя (например, найти такие величины ставок налогов, чтобы обеспечить максимальный приток средств в бюджет за заданный промежуток времени).

4) Имитационные модели - весьма точное отображение экономического явления. Имитационная модель позволяет отвечать на вопрос: «Что будет, если…». Имитационная система - это совокупность моделей, имитирующих протекание изучаемого процесса, объединенная со специальной системой вспомогательных программ и информационной базой, позволяющих достаточно просто и оперативно реализовать вариантные расчеты.

Математические уравнения при этом могут содержать сложные, нелинейные, стохастические зависимости.

С другой стороны, модели можно делить на управляемые и прогнозные. Управляемые модели отвечают на вопрос: «Что будет, если...?»; «Как достичь желаемого?», и содержат три группы переменных: 1) переменные, характеризующие текущее состояние объекта; 2) управляющие воздействия - переменные, влияющие на изменение этого состояния и поддающиеся целенаправленному выбору; 3) исходные данные и внешние воздействия, т.е. параметры, задаваемые извне, и начальные параметры.

В прогнозных моделях управление не выделено явно. Они отвечают на вопросы: «Что будет, если все останется по-старому?».

Далее, модели можно делить по способу измерения времени на непрерывные и дискретные. В любом случае, если в модели присутствует время, то модель называется динамической. Чаще всего в моделях используется дискретное время, т.к. информация поступает дискретно: отчеты, балансы и иные документы составляются периодически. Но с формальной точки зрения непрерывная модель может оказаться более простой для изучения. Отметим, что в физической науке продолжается дискуссия о том, является ли реальное физическое время непрерывным или дискретным.

Обычно в достаточно крупные социально-экономические модели входят материальный, финансовый и социальный разделы. Материальный раздел - балансы продуктов, производственных мощностей, трудовых, природных ресурсов. Это раздел, описывающий основополагающие процессы, это уровень, обычно слабо подвластный управлению, особенно быстрому, поскольку весьма инерционен.

Финансовый раздел содержит балансы денежных потоков, правила формирования и использования фондов, правила ценообразования и.т.п. На этом уровне можно выделить много управляемых переменных. Они могут быть регуляторами. Социальный раздел содержит сведения о поведении людей. Этот раздел вносит в модели принятия решений много неопределенностей, поскольку трудно точно правильно учесть такие факторы как трудоотдача, структура потребления, мотивация и.т.п.

При построении моделей, использующих дискретное время, часто применяют методы эконометрики. Среди них популярны регрессионные уравнения и их системы. Часто используют лаги (запаздывания в реакции). Для систем, нелинейных по параметрам, применение метода наименьших квадратов встречает трудности.

Популярные в настоящее время подходы к процессам бизнес-реинжиниринга основаны на активном использовании математических и информационных моделей.

При построении любой модели процесса управления желательно придерживаться следующего плана действий :

1) Сформулировать цели изучения системы;

2) Выбрать те факторы, компоненты и переменные, которые являются наиболее существенными для данной задачи;

3) Учесть тем или иным способом посторонние, не включенные в модель факторы;

Диссертация

Ромашкина, Гульнара Фатыховна

Ученая cтепень:

Доктор социологических наук

Место защиты диссертации:

Код cпециальности ВАК:

Специальность:

Социология управления

Количество cтраниц:

Глава 1. Социальные процессы как объект регионального управления 18 1.1. Сущность структурно-функционального подхода к описанию социальных процессов. щ} 1.2 Региональное управление на уровне социальной реальности.

1.3 Региональное управление как процесс и механизмы его саморегуляции.

1.4. Внутренние и внешние социальные процессы в регионе.

Глава 2. Концептуальные основы моделирования социальных процессов в регионе.

2.1. Применение структурно-функционального анализа как методологии ^ моделирования регионального управления.

2.2. Анализ "жизненного мира" и "анализ систем": выявление латентных функций.

2.3. Моделирование социетальной системы.

2.4. Моделирование сложных систем в условиях нестабильности.

Глава 3. Модели управления социальными процессами в регионе.

3.1. Региональное управление в контексте исторического процесса: циклическая макромодель.

3.2 Информационная парадигма и управление социальными процессами

3.3. Информационно-математическая модель на уровне региона.

3.4. Модели обеспечения устойчивого развития.

3.5. Понятие стационарных состояний эмпирической системы и их статистическое описание.

Глава 4. Механизмы реализации вариативных моделей в системе управления социальными процессами региона.

4.1. Социологический анализ потенциальной эффективности моделирования. ф 4.2. Конструирование виртуального полигона апробации механизма реализации моделей.

4.3. Практика применения моделирования.

4.4 Исследование общественного мнения как фактор технологизации управления.305"

Введение диссертации (часть автореферата) На тему "Моделирование в системе управления социальными процессами:Региональный аспект"

Актуальность темы исследования. Настоящий период российской истории характеризуется, на наш взгляд, столкновением и кумулятивным взаимодействием во времени и пространстве двух векторов социальных изменений. Первый вектор, имеющий глобальный характер, обусловлен появлением в конце XX века новой технологической парадигмы на основе более мощных и гибких информационных технологий. Второй вектор определяется рыночными реформами, проводившимися в России на протяжении последнего десятилетия XX века.

Воздействие первого вектора привело к зарождению предпосылок перехода мировой цивилизации на новую траекторию развития - сетевое общество. Мануэль Кастельс утверждал, что возникла новая культура: «культура реальной виртуальности. .Электронные коммуникации суть необходимые инструменты выражения в новой культуре, а доминантные функции и ценности общества организованы в потоках информации» . Сетевое общество, как и любая другая социальная структура, не лишено противоречий, социальных конфликтов и вызовов со стороны традиционных форм общественной организации. Эти вызовы порождены характеристиками сетевого общества и, таким образом, резко отличаются от вызовов традиционного общества. Для сетевого общества в отношениях власти и управления ключевым звеном становится доступность и оперативность информации. Технологизация информационного обмена в процессе управления подразумевает моделирование, а создание формализованных моделей управления социальными процессами представляется необходимым ответом на вызовы современности.

Воздействие второго вектора привело к глубокой трансформации структурных связей в управлении. Сломав старую систему и избавившись от ряда недостатков плановой экономики, реформы породили новые проблемы, вызванные, в частности, разрывами макро-, мезо- и микроуровней информационных потоков. Более того, наблюдается различие в подходах и оценках самого понятия «эффективное управление » в зависимости от целей и задач различных уровней власти. Развитие рыночных отношений в России обусловило пересмотр методологических основ моделирования социальных процессов, призванных обеспечить научную базу для принятия решений в условиях действия жестких законов рынка. Следовательно, исходные предпосылки моделирования должны быть направлены на разработку долговременной стратегии социального и экономического развития и возможных альтернатив их реализации в сетевой структуре, а также учитывать оперативные, тактические шансы и возможности, возникающие в ситуации неопределенности рыночной среды.

В последнее время приходится слышать возражения против возможности моделирования управления социальными процессами в условиях нестабильности, «синергетического » характера современной кризисной ситуации в России. В этом плане модель «внешняя », описательная, действительно не имеет особого смысла. Совершенно иной характер имеют модели, описывающие социальную систему с точки зрения структурных уровней и процессов. Такие модели работают на уровне внутренних системных механизмов, объясняющих возможность существования социума. Таким образом, необходимость разработки новых концепций моделирования и, следовательно, актуальность данного диссертационного исследования обусловлена следующими обстоятельствами.

Во-первых, в современном сложном, постоянно меняющемся мире управление, которое не опирается на модели, обречено на ошибки. Моделирование даёт управленцу возможность апробировать сложную, неструктурированную или слабоструктурированную ситуацию, не экспериментируя на людях. При этом исходной точкой моделирования является совокупность структурных взаимосвязей, которые рассматриваются как некоторая целостность.

Во-вторых, следует учесть, что за годы реформ развитие регионов России неоднократно подвергалось сильнейшим деформациям. Процессы дезинтеграции проявились как реакция на рыночное реформирование. Усиление дифференциации в стратегических позициях регионов имеет как объективный, так и субъективный характер, наблюдается различная степень влияния преобразований на регионы. Вследствие этого уровни связности, адекватности, ясности, оптимальности и информативности в управлении регионом имеют сегодня характер стратегических параметров, позволяющих оценить эффективность управления на практике.

В-третьих, необходимость разработки новых концепций с использованием методов информационно-математического моделирования обусловлена недостаточной степенью научной разработанности этой проблемы. Данное обстоятельство связано, скорее всего, с тем, что такие науки, как социология , управление, математика, информатика имеют различные, хотя и пересекающиеся предметные области изучения.

В-четвёртых, до сих пор продуктивно не решена проблема взаимодействия новых субъектов управления и новых информационных технологий. Между уровнями управления существуют, прежде всего, понятийные и концептуальные противоречия. Суть этих противоречий заключается в многозначности интерпретаций одних и тех же понятий и их взаимообусловленностей лицами, принимающими решения, и лицами, конструирующими данные решения на операциональном уровне. Кроме того, отсутствует научно обоснованная система отбора репрезентативных фактуальных данных, необходимых для ввода и обработки информации с целью адекватного отображения ключевых параметров развития региона.

В-пятых, современное общество, построенное на базе многочисленных потоков капитала, информации, технологий, организационного воздействия и пр., имеет собственные социальные эффекты, основанные на информационных технологиях, глубина воздействия которых есть функция проникания информации в социальную структуру. Вследствие этого весьма актуальной становится задача реконструирования схем социального взаимодействия на основе изучения пространства потоков информационной эпохи, на решение которой и направлено данное диссертационного исследование.

Степень научной разработанности проблемы. Научная традиция моделирования в области социального управления проистекает из функционализма Г. Спенсера, которому принадлежит заслуга выделения общих эволюционных принципов описания изменений социальных структур, позволяющих исследовать различные системы управления в обществе. Идеи Г. Спенсера нашли развитие в концепции Э. Дюркгейма , рассматривающей общество в контексте функциональных взаимообусловленных связей, детерминированных разделением труда.

Социальное управление, рассматриваемое с позиций субъектно-ориентированных концепций (М. Вебер, Г. Зиммель, В. Парето, JI. Уорд, Г. Тард , Ф. Теннис, У. Томас и др.), ассоциируется с социальными действиями, субъектом которых являются акторы. Парадигмы теории действия и теории систем имеют особое значение в концепции Т. Парсонса , развившей и обобщившей идеи Г. Спенсера, Э. Дюркгейма, Ф. Тенниса и М. Вебера в системной социальной теории.

Моделирование социально-управленческих процессов исследовано в работах по кибернетике (Н. Винер), синергетике (И. Пригожин), прикладной теории систем (Дж ван Гиг). Следует подчеркнуть, что большинство попыток построения математических моделей в социологии основывались на идеях именно данных теорий.

Общая теория социального с точки зрения перспектив и возможностей моделирования получила дальнейшее развитие в концепции социального действия Ю. Хабермаса, который стремился символически переструктуривать объектную область социальной науки.

Особняком от данной научной традиции стоит математико-социологическая теория В. Парето, в которой общество представлено как система уравнений, служащая для того, чтобы найти оптимум. Согласно В. Парето существует так называемое состояние равновесия, при котором ни один индивид не может получить больше благ, не причинив при этом вреда другим, и о социальной системе он говорил именно в этом смысле. Логические экспликации идей В. Парето приводятся во всех современных работах по теории эффективного управления.

Теория предельной полезности К. Менгера, исследуя социальные явления как результат рационального поведения индивидуумов, положила начало современным экономико-математическим подходам, где фиксируются управляющие и управляемые параметры в терминах предельных величин. Представителями этого направления в социологии являются лидеры структурно-функционального анализа Р. Мертон и Т. Парсонс и экономисты социологического направления Р. Саймон и Дж. Форрестер. Объекты управления рассматриваются ими как системы с присущими им признаками и функциями, источниками случайных факторов считаются воздействия внешней среды, а источником нечёткости - рассмотрение человека внутри модели. П. Бергер и Г. Лукман развивали идеи социального прогнозирования и социального конструирования.

Существенную роль в становлении науки об эффективном социальном управлении сыграла школа социального планирования и прогнозирования в СССР . Так, следуя традициям функционализма, В. Г. Афанасьев подразделял управление по функциям прогнозирования и планирования, организации и координации, регулирования, учёта и контроля. Большой вклад в развитие теории прогнозирования внёс также И. В. Бестужев-Л ад а, разработавший теорию нормативного социального прогнозирования.

Благодаря исследованиям А. Г. Здравомыслова , Т. Л Саати, Ч. Смола, Е. И. Степанова , С. В. Соколова, Дж. Кули, Л. Козера, Ю. А. Фролова , Ю. Ф. Ярова дальнейшее развитие получили такие науки, как конфликтология и регионология, сочетание парадигм которых активно используется автором в данной диссертации.

Системный анализ в социологическом контексте на региональном уровне нашел развитие в работах А. А. Богданова , В. И. Бутова, Ю. Н. Гладкия, А. Г. Гранберга , А. А. Денисова, В. И. Игнатова , М. Месаровича, С. Оптнера, В. И. Паниотто , Ю. И. Перегудова, С. А. Суспицына , Р. 3. Хасьминского, Р. И. Шнипера и других авторов.

Опираясь на труды классиков социологии, сформировалась школа российской социологии управления, развиваемая в работах О. М. Барбакова , Г. С. Батыгина, 3. Т. Голенковой , Н. И. Дряхлова, Т. И. Заславской , Ю. Д. Красовского, А. И. Кравченко , Н. И. Лапина, В. А. Мансурова , Ж. Т. Тощенко и других авторов. Проблемы, связанные с формализацией и анализом результатов социологических исследований, исследованы в трудах В. Осипова, О. И. Шкаратана , В. А. Ядова.

Проблемы надёжности, репрезентативности выборки и обоснованности выводов, сделанных на основе эмпирических данных, исследовались в работах Б. 3. Докторова, В. И. Герчикова , В. И. Паниотго, С. С. Паповяна , Г. Г. Татаровой. Работы В. Г. Андриенкова , Э. П. Андреева, Ю. Н. Толстовой , Г. И. Саганенко, В. Ф. Устинова и других пропагандировали и разъясняли принципы применения математических методов в социологии. Вопросами применения моделей в исследовании социальных процессов занимались также М. Вартовский, А. А. Давыдов , В. В. Келле, Н. Н. Моисеев , А. Д. Мышкис, Ю. М. Плотинский , Ф. С. Роберте, Т. J1. Саати, Н. П. Тихомиров , М. О. Шкаратан, В. А. Шведковский и многие другие исследователи.

Проблемы устойчивого, стабильного развития современного российского общества изучали Н. Аитов, В. Бобров, И. Дискин, В. Левашов, В. Покосов, Р. Рывкина , А. Саркисян, В. Скитович, В. Турченко, А. Урсул, А. Шаров, Р. Яновский. Ими были выявлены сущность, признаки и особенности устойчивого развития российского общества. В работах А. А. Мелкумова , Н. П. Кононковой, В. Е. Чиркина основное внимание обращено на негативные последствия асимметричного регионального развития территорий. Характеристику перспектив перехода к более зрелому состоянию общества дают представители концепций социологии позднего модерна (Э. Гидценс ) и социальных теорий постмодернизма (Дж. Гэлбрейт, П. Друкер, О. Тоффлер, А. Турен).

Влияние социальных изменений на современное состояние регионального социума изучаются автором данного научного исследования в контексте трудов отечественных и зарубежных ученых-философов, социологов, психологов: П. Бергера, Н. Бердяева, О. Богатыревой, П. Бурдье , В. И. Вернадского, Т. Заславской, В. Е. Кемерова , Н. Лумана, Л. Н. Москвичева , А. И. Пригожина, Н. Смелзера , Ч. Тарлтона, С. С. Фролова , П. Штомпки.

Анализ социологической , управленческой и экономической литературы, практика социологических исследований показали, что моделирование с точки зрения его теоретико-методологических оснований, возможностей и границ применения, а также анализа факторов, оказывающих влияние на эффективность управления регионом, механизмов поиска новых возможностей, стратегий оценки и повышения эффективности на современном этапе развития общества раскрыто фрагментарно, либо в контексте рассмотрения других тем.

Проблема диссертационного исследования

Существующая в настоящее время структура информационного обеспечения властных функций на региональном уровне вступает в конфликт с современной объективной ситуацией. Фундаментальным свойством современной ситуации является множественность интересов и распределенность целевых функций региональных рыночных субъектов (акторов), что приводит к противоречиям между «системным » и «жизненным » уровнями управления. Осмысление реальных противоречий приводит к осознанию необходимости пересмотра концептуальных основ и методологических принципов моделирования как социального феномена.

Исходя из актуальности темы, степени ее изученности, постановки проблемы, определены объект и предмет исследования, его цель и задачи.

Объект исследования: система управления в регионе (на примере Тюменской области).

Предмет исследования: моделирование как социальный феномен в системе управления.

Цель исследования: разработка методологии «информационно-математического» моделирования управления социальными процессами в регионе.

Задачи исследования:

1. Определение сущности, научного содержания, структуры функционального описания социальных процессов.

2. Выделение структурных уровней управления социальными процессами в регионе по различным основаниям.

3. Формирование системы теоретических, институциональных и исторических условий существования социума, характеризуемого многоуровневой структурой.

4. Концептуализация основ моделирования как социального феномена в системе управления.

5. Уточнение сущности, основных трактовок и методологических оснований феномена «устойчивости » как категории социологии управления.

6. Анализ проблемы устойчивого развития с позиций сетевого подхода.

7. Моделирование управления как сети социальных взаимодействий.

8. Создание концептуальной схемы поэтапного моделирования на основе совокупности мягких (гибких) моделей управления.

9. Реконструирование схем социальных взаимодействий в пространстве информационных потоков.

10. Проверка положений концептуальной модели на эмпирическом уровне.

11. Выявление социальных факторов, детерминирующих механизмы реализации моделей.

Методологическую и теоретическую основу исследования составили социологические , философские, исторические труды отечественных и зарубежных ученых, обосновавших наиболее общие закономерности социальных процессов, их историческую обусловленность, региональную специфику, зависимость от внешних и внутренних факторов.

Автор руководствовался социологическими и философскими концепциями исследования социальной динамики, теории модерна, теории равновесия, теории информационного общества, системного анализа, конфликтологии, теории устойчивого развития общества.

На основе необходимого взаимодополнения в исследовании используются различные методологические подходы к пониманию и моделированию социального управления в регионе: структурно-функциональный, системный, исторический, математический, информационный.

Для методологии исследования большое значение имеют концепция социальной системы Т. Парсонса, ставшая источником современной общей теории систем, а также теория явных и латентных функций Р. Мертона . В работе используется модельное понимание мотивации социального действия Ю. Хабермаса, посредством которого приписываются рационально преследуемые цели наблюдаемого поведения, что позволяет считать социальную науку в определенной степени естественной наукой о социальном действии и одновременно наукой о духе и культуре.

Эмпирическая база исследования состоит из двух блоков.

1. Статистические данные, включающие информацию органов статистики РФ по социально-экономическому развитию и результаты единовременных специальных исследований; данные Тюменского областного комитета государственной статистики; статистических сборников и обзоров по странам ОБСЕ , США, Канады, Германии, Франции и Японии.

2. Данные социологических обследований, проведенных автором в 1999-2002 гг., как по проекту автора, так и в составе исследовательских групп. Первое исследование - экспертный опрос в режиме интервью: формализованного и неформализованного (186 экспертов). Второе исследование проведено по программе «Региональные конфликты » в 2002-2003 гг. в составе исследовательской группы с объемом выборки 1241 чел. Данные социологических исследований, предоставленных автору исследовательскими группами в регионах РФ и ИС РАН .

В работе использовались методы теоретические и эмпирические: теоретический анализ, синтез, научное обобщение, аналогия, прогнозирование, наблюдения, интервью, анализ документов, сравнительный анализ научных источников и документальной законодательной базы по региональному управлению, практик применения методов и моделей управления социальными процессами.

Научная новизна диссертационного исследования

В диссертационном исследовании выделены статические и динамические уровни описания региона на основе применения структурно-функционального подхода. Управление в регионе рассмотрено с позиций динамического анализа в виде системы социальных взаимодействий, что позволило теоретически обосновать методики моделирования управления как социального процесса.

Сформированы логические схемы, позволяющие концептуализировать субъектно-объектные взаимодействия в системе регионального управления. Проведена систематизация структурных уровней регионального управления по основаниям различной природы, выделены структуры первого и второго рода на системном и жизнемировом основаниях.

Разработана концепция моделирования управления на основе применения экстремально-функциональных принципов в социологии.

Проведен теоретический и модельный анализ условий устойчивого развития социетальной системы на основе разработанной математический модели.

Предложено проводить выявление границ «конуса равновесия » при конструировании мезоуровневых моделей управления. «Конус равновесия » определяет устойчивость социального процесса в пространстве рассматриваемых факторов, по отношению к его границам различают состояния феноменов, внутренних и внешних по отношению к системе, а процессы разделяются на функциональные и структурные.

В качестве концептуальных основ моделирования как социального феномена в системе управления имплицитно рассмотрен синтез структурно-функционального анализа, теории устойчивости, общей теории систем и конфликтной теории, операционализированный в динамическом социологическом анализе систем управления.

Предложена методика управления социальными процессами, опирающаяся на моделирование внутренних связей системы, обеспечивающих устойчивость регионального развития. Регион рассмотрен как самоорганизующаяся система, что позволяет моделировать управление в регионе на основе принципа гомеостазиса. Региональное управление рассмотрено как искусственная по отношению к социуму функция, а границы конуса равновесия суть те, которые обращены к личности и культуре.

В связи с тем, что регион как мезоуровень по определению не может быть обречён на ликвидацию, введено новое понятие оптимума управления на уровне региона: поддержание системы на уровне, соответствующем минимуму интеграции в структуре первого рода при максимуме адаптации в структуре второго рода. Минимум интеграции в структуре первого рода обеспечивает необходимое для сохранения данной структуры разнообразие (экономическое, политическое, организационное и пр.), максимум адаптации в структуре второго рода подразумевает адаптацию социальной структуры к происходящим в данной системе процессам (уровень конфликтности, уровень качества жизни и пр.).

Разработана концептуальная модель поэтапного моделирования функционирования системы регионального управления с использованием гибких (мягких) технологий, адекватных синергетическому характеру усложнения социальных процессов в сетевом обществе.

Управление социальными процессами рассмотрено в контексте информационной парадигмы сетевого общества. Обосновано, что в таком обществе старые критерии управления (централизация - децентрализация) теряют смысл, уступая логике сетевых отношений.

На основе результатов эмпирических исследований установлено, что наблюдаемое противоречие отношений между пространством потоков и территориальной организацией приводит к структурному раздвоению, которое создает угрозу нарушения устойчивости существующей социальной пространственной организации.

Установлено, что в настоящий момент происходит новое разделение на «центр » и «периферию », однако не столько в территориальном, сколько в информационном аспекте. Информатизация как таковая усугубляет социальную конфликтную структуру, поскольку доступность знаний и информации напрямую связана со стратификационной структурой общества.

Теоретическая значимость работы обусловлена ее научной новизной и заключается:

В экспликации известных и в разработке новых методологических предпосылок моделирования систем управления;

В создании целостной концепции моделирования;

В обосновании применения экстремальных принципов в социологии для анализа регионального управления;

В разработке критериев поддержания границ конуса равновесия социальных систем и социальных процессов как основы моделирования в системе управления;

Во введении понятия точечно-стохастического равновесия в системе управления, социальных рисков, которые играют роль ограничителей при рассмотрении целевых функций управления.

Практическая значимость состоит:

В методологическом значении работы для региональных исследований по проблемам социального управления, прогнозирования развития региона;

В возможности применения теоретических разработок автора и результатов эмпирических социологических исследований в управлении регионом;

В возможности использования выводов исследования в сфере социально-экономических, социально-политических отношений и управления в регионе;

В том, что результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в разработке учебных курсов «Социология управления », «Теория принятия управленческих решений », «Математические методы и модели в управлении », «Исследование систем управления ». Автор диссертационной работы использует полученные результаты в учебном процессе.

Выявленные в ходе исследования факты и закономерности, касающиеся оценок социально-экономического состояния и перспектив развития региона, взаимоотношений центра и периферии, общественного мнения об уровне управления, были учтены и использованы при разработке управленческой стратегии и тактики администрации Тюменской области.

Основные положения, выносимые на защиту

1. Зарождение предпосылок перехода мировой цивилизации на новую траекторию - «сетевое » общество привело к необходимости изучения социальных эффектов информационных технологий. Одним из таких социальных эффектов является трансформация моделей и функций регионального управления как особой формы организации социальных взаимодействий. Пространственное региональное деление, трансформируясь от географического к социально-экономическому, далее через функциональное все в большей степени смещается к информационному. Управленческие взаимодействия находят более четкое выражение через коммуникационные технологии, а управление на региональном уровне претерпевает качественные изменения, подчиняясь сетевой логике, согласно которой доминирующими становятся интересы тех групп и общностей, максимально реализовавших свои преимущества в новой коммуникационной структуре.

2. Российские реалии на современном этапе характеризуются многовариантностью моделей управления и принципов деления на меж- и внутрирегиональные образования. Такого рода «полиструктурность » влечёт за собой множество связей в сетевой по своей природе организации. Множественность форм представления и многовариантность интерпретаций моделей регионального управления есть следствие процесса усложнения, который присущ всем сторонам жизнедеятельности современного общества, его полиструктурности, являющейся системной характеристикой современного социума. Организационные структуры, образуемые в системной составляющей социума, в целях дальнейшего анализа и моделирования названы структурами первого рода.

3. Усложнение связей в сетевом обществе вызывает усиление синергетического характера процесса управления. Данный процесс уже не может быть описан в привычных техниках и логиках, поскольку усложняется не только количественно, но и качественно, накапливая единственный в мировой цивилизации ресурс, не имеющий ограничений - информацию. Новая геометрия власти, подразумевающая увеличение количества коммуникативных взаимодействий при реализации властных функций, создает пространство, в котором старые критерии управления (централизация - децентрализация) практически теряют свой смысл, уступая логике сетевых отношений. Структура, образующую сеть коммуникативных взаимодействий акторов регионального управления, названа структурой второго рода.

4. На региональном уровне эффективное управление подразумевает управление социальными процессами как устойчивой совокупности, характеризующейся взаимозависимостью частей и многоуровневостью структур первого рода. Эффективное управление в контексте сетевой логики в первую очередь опирается на поддержание баланса интересов в структуре второго рода.

5. Социальные системы (например, регион) имеют «конус равновесия », внутри которого осуществляется нормальное функционирование. Под нормальным функционированием мы понимаем такое, при котором социальные процессы находятся в состоянии устойчивых колебаний, не выходящих за пределы некоторых границ. Наличие границ означает существование различий между состояниями социальных феноменов и феноменов, внешних по отношению к системе. Выявление границ конуса равновесия производится как при конструировании моделей управления, так и в процессе оптимизации управления. Функциональным с организационной точки зрения будет управление, поддерживающее равновесие структуры первого рода. С позиций «жизнемировой » составляющей функциональным будет управление, поддерживающее равновесие структуры второго рода. Границы конуса равновесия структуры второго рода обращены к личности и культурным системам. Процесс структурного изменения, направленный на разрушение границ, противоположен уравновешиванию, которое направлено на сохранение границ. Выявление границ конуса равновесия позволяет в итоге сформировать управляющие параметры модели управления в регионе.

6. Региональное управление в структуре первого рода есть «искусственная » по отношению к структуре второго рода функция, направленная на повышение адаптации подсистем социума, поскольку социальное управление общностью рассматривается как средство реализации властных функций субъектом управления в целевом воздействии на параметры объекта.

7. Опираясь на качественно-количественный принцип, выделяются уровни управления: формальный (административно-организационный, нормативный), соответствующий структуре первого рода, и неформальный (социокультурный, определяющий фундаментальные ценности и нормы), соответствующий структуре второго рода. Формальный уровень суть «система », которая поддается моделированию в количественном выражении на основе процедур измерения; неформальный - это жизнемировой уровень. Моделирование управления на данном уровне предполагает нечеткие функции, которые описываются на основе взаимодействия элементов социальных сетей, соответствующих социокультурным ценностям и фундаментальным нормам поведения социальных групп.

8. Моделирование регионального управления как переход от его содержания к структуре и функциям представляется слабоструктурированной проблемой, которую следует решать адекватными средствами на каждом из уровней. Модель является средством диагностики состояния региона как системы, измерения равновесия, а также параметров сохранения границ. Внедрение модели в социальное управление позволяет провести реконструирование схем социальных взаимодействий в пространстве информационных потоков.

9. Регион как самообеспечивающаяся система проявляет гомеостазические тенденции, обладает стабильными наборами необходимых для воспроизводства реквизитов, обнаруживает взаимозависимые части, что позволяет выстроить концептуальную модель регионального управления. В пределах своих границ самоорганизующиеся системы производят собственные структуры, создают базовые элементы, которые в свою очередь интерпретируются как системы. Процессы, протекающие в самоорганизующихся системах, суть взаимодействия, которые подразделяются на структурные и функциональные, макро- мезо- и микропроцессы.

10. В технологическом аспекте информационно-математическая модель управления социальными процессами в регионе основывается на фазах и циклах регионального воспроизводственного процесса. Регион как система взаимообусловленных процессов является неотъемлемой частью единой системы производительных сил и производственных отношений и характеризуется прямыми и обратными социально-производственными, социально-экономическими, ресурсными, научно-техническими, управленческими и информационными связями. В регионе осуществляются полные циклы воспроизводства населения, трудовых и иных ресурсов, описание которых подразумевает создание единого социолого-информационного пространства. Гармоничное, устойчивое развитие региона является необходимой целью регионального управления, однако из-за внешних воздействий, внутренних ограничений, противоречий интересов и целей акторов это состояние может наблюдаться лишь в ограниченный промежуток времени. Гармонично идеальное состояние региона может быть достигнуто через согласование интересов и достижение компромиссно приемлемого состояния региональной системы как единственного паллиатива между реальным и идеальным.

11. Обоснованные методики управления социальными процессами в контексте внутренних связей системы погружены в пространство субъективных и объективных свойств, комплексно описывающих всю систему социально-экономических отношений в регионе и межуровневые связи. При этом единство социологической и экономической составляющей интегральной оценки качества жизни позволяет перейти к понятию устойчивости регионального развития. Исследование на устойчивость регионального развития предполагает встраивание в модель управления конфликтной парадигмы. При рассмотрении региона как территориальной организации очевидно, что стремления членов организации к интеграции могут находиться в противоречии с любыми попытками изменить или повлиять на их системы понимания в целях достижения согласованности. Системы понимания определяются на основе социологического исследования в структуре управления, причём такое исследование должно проводиться как на системном, так и на жизнемировом уровнях.

12.Слабоструктурируемый характер структуры второго рода приводит к необходимости создания системы мягких (гибких) моделей, имеющих последовательный характер. Модель подразделяется на структурные уровни по возрастанию сложности описываемого процесса таким образом, что последующий уровень основывается на результатах предыдущего уровня с добавлением необходимой на данном этапе внешней по отношению к модели информации. Социальный аспект учитывается посредством встраивания в модель результатов экспертных опросов, специальных социологических исследований, изучения общественного мнения населения.

13. Результаты проведённых социологических исследований позволили сделать следующий вывод. Пространство информационных потоков не занимает всю область социальных взаимодействий: подавляющее большинство людей воспринимают свое пространство как территориальное. Это означает, что возникает расслоение между пространством потоков и территориальной организацией. В российских регионах такое расслоение тем сильнее, чем больше разрывы по разным уровням социальной стратификационной структуры. Отсюда следует структурное раздвоение между двумя пространственными логиками, которое создает угрозу разрушения коммуникационных каналов. Ослабевают связи между территориями (регионами), поскольку они все менее способны пользоваться общими культурными кодами. Акторы, находящиеся на разных уровнях социальной структуры, также становятся менее связанными между собой, что может привести к деформации связей между разными измерениями социального пространства. Возникает угроза нарушения связности сетей, в результате которого может пострадать устойчивость существующей социальной пространственной организации. Опрос экспертов, проведенный нами, продемонстрировал наличие расширяющихся разрывов во властных и информационных потоках, как по горизонтали, так и по вертикали. Реализация информационно-математического подхода, встроенного в систему социального управления, позволяет создавать социолого-информационное пространство, служащее связующим звеном между двумя формами социальной пространственной организации.

Апробация исследования и внедрение результатов в практику

Ход и результаты исследования на различных его этапах обсуждались в Тюменском государственном нефтегазовом университете, Тюменском государственном университете, в Тюменском международном институте мировой экономики, управления и права, Центре конфликтологии ИС Рос АН, на региональных, российских, международных конференциях. Материалы и выводы исследования использовались при разработке перспективных и текущих планов развития Тюменской области, при формировании прогноза потребности в кадрах Тюменской области.

Основные результаты исследования опубликованы в трёх монографиях, учебном пособии, статьях, материалах международных и региональных научных конференций и симпозиумов: «Совершенствование подготовки специалистов в условиях рыночной экономики » (Тюмень, 1995); «Социально-экономическое развитие Тюменского региона» (Тюмень, 1996); «Проблемы образования, научно-технического развития и экономики Уральского региона» (Березники, 1996); «Актуальные проблемы гуманитарных наук и их информационное обеспечение »

Харьков, 1997); «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей » (Санкт-Петербург, 1997); «Математические методы и компьютеры в экономике » (Пенза, 1999); «» (Пенза, 2000); «Студент и научно-технический прогресс» (Тюмень,

2000); «Роль предпринимательства в возрождении экономики России » (Санкт-Петербург, 2000); «Проблемы и пути обеспечения экономического роста Тюменской области в начале XXI века» (Тюмень, 2000); «Повышение качества подготовки специалистов: проблемы и решения » (Тюмень, 2001); «Математические методы и информационные технологии в экономике » (Пенза,

2001); «Глобализация, федерализм и региональное развитие » (Тюмень, 2001); «Гэллаповские чтения » (Тюмень, 2002); «Толерантность и экстремизм в современной России » (Тюмень, 2002).

Структура диссертации. Диссертация состоит из четырёх глав, введения, заключения, пяти приложений и списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме "Социология управления", Ромашкина, Гульнара Фатыховна

1. Зарождение предпосылок перехода мировой цивилизации на новую траекторию - «сетевое » общество, привело к необходимости изучения социальных эффектов информационных технологий. Одним их таких социальных эффектов предстает трансформация моделей и функций регионального управления как особой формы организации социальных взаимодействий. Пространственное региональное деление, трансформируясь от географического, к социально-экономическому, далее через функциональное все в большей степени смещается к информационному. Доступ и широкое распространение информационных технологий не являются сами по себе достаточным условием для развития сетевого общества, однако являются условием необходимым. Статистические данные, хотя и в общем виде, показывают значительное отставание России, что явно не соответствует ее научному и образовательному уровню. Отсутствие инвестиций и запаздывающее технологическое обновление частных инфраструктур также вело к возрастающему разрыву между общественными и частными сетями, между обслуживанием домохозяйств и физических лиц. Одной из характеристик сетевой экономики является ее организация вокруг сетей кооперации, производства, распределения и управления. Эта черта стала абсолютно определяющей в новой российской экономике, ключевым элементом в обеспечении динамизма олигархического ядра, в стратегиях выживания большинства вовлеченных в неформальную экономику. В России сложилась олигархическая властная система. Сетевая организация в значительной степени объясняет многообразие и динамизм городской неформальной экономики, которая обеспечивает потребителей и создает рабочие места повсюду в России, избегая при этом огромных расходов. Сети, взаимные расчеты, строящиеся на основе доверия, являются основой экономики посткоммунистической эпохи, позволяющей выжить общественному сектору и неприбыльным предприятиям.

2. Отличие, наблюдаемое на протяжении всего многовекового периода русской государственности в целом и XX века в частности, выражается в преобладании геополитических интересов над экономическими. Для проведения в жизнь своих геополитических концепций российскому государству требовалась выработка строгой концепции государственного контроля над регионами.

3. Исследование циклов реформ и модернизации позволило сделать ряд выводов. Во-первых, Россия с запозданием вступила в индустриальное общество, и это не могло не сказаться на проявлении Кондратьевских циклов. Во-вторых, смена фаз управленческих циклов связана не столько с психологическими установками сменяющих друг друга поколений людей, сколько с переменами в технологических и экономических условиях воспроизводства, которые требуют проведения радикальных реформ в системе управления. В-третьих, переход мировой экономики на новый уровень, который часто называют «сетевое общество » приводит к тому, что указанные циклы постепенно трансформируются, уступая новым характеристикам взаимоотношений между уровнями власти -сетевым, что будет рассмотрено нами далее.

4. Сетевая модель управления социальными процессами создается для описания структуры субъектно-объектных взаимодействий в системе регионального управления. При создании моделей необходимо включать управляющие параметры, характеризующие территориальные особенности региональной экономики и строить систему моделей, учитывающую синергетический характер современной рациональности как на уровне политики так и на уровне производства. Модель управления регионом интегрируется из формальной (административно-организационной, нормативной) и неформальной (социокультурной, определяющей фундаментальные ценности и нормы) систем управления. Стандартные государственные средства регулирования деятельности на макро- и мезо-уровнях (правовое, социальное) определяют формальную систему; в то время как неформальная система управления соотносится с реальной, «жизнемировой » системой норм поведения, определяемой ценностями доминантных групп. Отсюда следует, что модели, соответствующие данным уровням, имеют принципиально различный тип сложности.

5. Одна из основных проблем расчета и прогнозирования основных показателей в отличие от текущих состоит в наличии «замкнутого круга ». Для расчета прогнозов необходимы показатели экономического развития регионов, а последние, как бы они ни рассчитывались, не в малой степени определяются масштабами инвестиций в регион, в том числе за счет средств федерального бюджета. Разорвать этот круг можно, действуя «по спирали », вводя временной лаг в причинно-следственной связи «инвестиции - экономические результаты (рост или сокращение падения ВРП )». Условность такого подхода очевидна, т.к. многие инвестиционные проекты по условиям конъюнктуры, конкуренции и эффективности могут и должны иметь срок реализации в пределах года, особенно те из них, которые связаны с развитием социальной инфраструктуры. Поэтому методическая проблема «замкнутого круга » в определении диагностики и прогнозов регионального развития остается и решать ее возможно лишь при условии ясного понимания всех последствий существования контура обратных связей.

6. Разрешение проблемы «замкнутого круга основывается на применении двух уровней анализа и прогнозирования развития региона. Оценка качества жизни производится на «жизненном » уровне (на основе результатов массовых опросов) и на «системном » - по итогам статистических обследований. Далее производится поэтапное уточнение в рамках автоматизированных систем.

2. Привнесение автоматизации в управление в организациях и социальных системах основано на перенесении понятий кибернетики, математической теории связи и теории информации с жестких систем на мягкие. Такой подход дает нам мощные средства познания явлений, но имеет и существенные ограничения на свое применение. Главное из них состоит в том, что сложные социальные системы не подготовлены для моделирования, а средства их описания весьма далеки от совершенства в смысле формальной строгости. Использование подхода, базирующегося на основном цикле управления, возможно в тех случаях, когда каждая из функций системы четко определена и однозначно сопоставлена с какой-либо подсистемой. Моделирование и поиск оптимальных решений в больших сложных системах, таких, как социум, требует сложной концептуализации, которая проводится с использованием структурно-функционального подхода, при этом будем учитывается значимость следующих понятий: устойчивость, целостность, эффективность, регулирование. Управление «потоком разнообразия » в сложных системах будет состоять не только в создании надлежащего объема информации, но также и в определении ценности этой информации. В открытых системах, таких, как сложные социальные организации, движение к желаемому конечному состоянию зависит от «саморегулирования », обусловленного природой составных частей системы», в значительно меньшей степени оно определяется начальными условиями или другими внешними ограничениями.

Механизмы реализации вариативных моделей в системе управления социальными процессами региона

Процессы, происходящие в системе регионального социального управления, ранее в работе разделяли по трём структурным уровням. Высший - институциональный -являющийся пограничным между политическим и государственным управлением. На нем определяются общая политика и главные задачи ее осуществления. Средний -административный уровень - сфера функционального управления (администрирования). На нем любое направление деятельности подвергается анализу и раскладывается на различные организационно-управленческие компоненты -планирование, организацию, руководство, контроль и т.д. На третьем -технологическом (низшем) - происходит непосредственное удовлетворение социальных потребностей в услугах государственного управления, превращаемых в конкретные продукты (результаты), которыми пользуется общество в целом и отдельные граждане или их организации.

Рассмотрим алгоритм персонификации уровневой структуры, места и роли акторов в этом процессе.

4.1 Социологический анализ потенциальной эффективности моделирования

Моделирование невозможно без персонификации уровневой структуры, определения места и роли субъектов управления в изучаемой структуре. Уровень неопределённости при принятии решений считается неизвестным. Предполагается, что степень неопределённости прямо пропорциональна структурному уровню в системе региональной организации. Суть информационно- математического моделирования, как уже отмечалось выше, заключается в замене изучаемого социального объекта (процесса) адекватной математической моделью и последующем исследовании свойств этой модели с помощью либо аналитических методов, либо вычислительных экспериментов. При построении информационно-математических моделей в первую очередь определяется набор объективных параметров, характеризующих происходящие в регионе процессы, изложенный в третьей главе работы.

Здесь мы присоединяемся к точке зрения Никласа Лумана на власть, истину и деньги как средство коммуникации. «Теория средств коммуникации в качестве основания теории власти обладает тем преимуществом, что открывает возможность сравнения власти с коммуникативными средствами иных видов, например с истиной или деньгами. Такая постановка вопроса служит, следовательно, не только прояснению феномена власти, но одновременно и более широкому компаративистскому интересу и обмену теоретическими подходами, существующими в различных областях коммуникативных средств. Отсюда следует, что теория власти включает в себя также, помимо прочего, необходимость обзора форм влияния, рассматриваемых вне рамок ограниченной концепции власти. Такой подход помогает избежать часто наблюдаемой перегруженности понятия власти признаками процесса влияния, понимаемого слишком широко и неопределенно» .

Создание моделей представляется нам циклическим процессом, основой которого является рассмотрение объектного поля на разных уровнях измерения, что и показано на рис.4.1.

Рис.4.1. Концептуальная схема исследования

На Рис.4.1 показан циклический алгоритм, описывающий последовательные приближения при составлении информационно-математических моделей управления социальными процессами. При этом последовательные приближения строятся на основе последовательного анализа структурных элементов системы.

Изучение моделей обязательно должно предваряться, и, в дальнейшем непрерывно проверяться так называемыми «субъективными » показателями. Измерение «субъективной » составляющей оказывается необходимым этапом при переходе к формальной модели социальных явлений (процессов), что, например, и было показано автором при составлении модели измерения категории «качество жизни » (см. п.2.3).

Прямое применение теоретико-вероятностных методов считаем нежелательным, поскольку природа социальных факторов имеет принципиально отличающуюся от стохастической природу.

Этапы моделирования

Описательное (или дескриптивное) моделирование Содержательная (иди вербальная) модель

Формальная (или невербальная; модель ИИнструменты:

Аналитическое моделирование -» Выбор цели

Выбор параметров л—

Оптимизация ресурсов -> Проверка на устойчивость

Статистические Нестатист ическне

Оценка допустимости риска нет

Информационно- математическое моделирование как инновационная форма управления

I задачи:| параметры

Получение оперативной аналитической информации

Техническая поддержка обмена информацией с регионами области

1 Диагностика существующей ситуации

Проверка возможных сценариев развития

-[Автоматизация выбора альтернатив

Оптимизация распределения ресурсов

Исследование динамики систем

Прогнозирование социально-экономического развития территории

Минимизация возможных управленческих рисков

Минимизация возможных социальных рисков

Социальное проектирование

Рис. 4.2. Циклический алгоритм последовательных приближений

Изучение социальной среды, в которой реализуется управление, на которую оно влияет и, которое в свою очередь, оказывает на него взаимообратное воздействие, означает поиск ответов на вопросы о том, каковы характеристики гражданского общества и способы влияния последнего на властно-управленческую деятельность. Фактически решается проблема соотношения публичной власти, государственной администрации и гражданского общества, т.е. взаимодействия политических институтов при реализации государственного управления. Специфика социальной структуры гражданского общества состоит, прежде всего, в том, что она является вторичной структурой», производной от способа соединения социально -структурных элементов жизненного и системного миров социума. Атрибутивной же характеристикой данной структуры выступает конвенциональность, т.е. способность устанавливать согласованные формы взаимодействия автономных субъектов, исключающие средства насилия и прямого давления. Уровень неопределённости во взаимодействии различных структурных элементов социума оказывается выше, чем на институциональном уровне. Какова степень внутренней неопределённости институциональной составляющей социального управления, и какова неопределенность во взаимодействии жизненной и системной составляющей социума? От ответа на эти вопросы напрямую зависит выбор методов и способов моделирования социального управления столь сложного объекта, как региональное социальное управление.

Всё это и определило необходимость проведения экспертного опроса индивидов субъектов регионального управления. Только после этого учитываются как объективная социальная реальность, сложившаяся в системе регионального управления, так и субъективное оценочное мнение экспертов со всех уровней управления регионом.

Таким образом, в данном исследовании был предложен механизм концептуализации субъект-объектных отношений в системе регионального управления.

1. На первом этапе производится концептуальное исследование структурных уровней социального управления и факторов, которые могут описывать систему регионального управления с различной степенью достоверности. Степень достоверности структуризации системы и факторного поля на данном этапе считаем неизвестным. Исследуются типы социальные процессов и пространство информативных факторов, описывающих регион. Рассматривается: устойчивые, стабильные, кризисные состояния; внутренние и внешние процессы (с точки зрения социальной структуры); социально- политические, социально-экономические, природные и культурные факторы. Включение указанных факторов сопровождается оценкой степени управляемости по каждому фактору, что определяет набор моделей, адекватно отображающих социальную реальность; взаимодействие соответствующих подсистем региона.

2. На втором этапе происходит формирование групп экспертов, репрезентативно представляющих систему управления регионом по основному набору признаков, при этом признаки подразделяются на управленческо

251 административные и статусные. К управленческо-административным отнесём: субъект управления; уровень и форма управления, степень потенциальной информированности. К статусным отнесём: должность, стаж, возраст, пол, тип образования.

3. На третьем этапе производится разработка опросного листа эксперта и анкет, создаётся методологический инструментарий. Проводятся социологические исследования с различными группами экспертов.

4. На четвёртом этапе производится обработка и анализ результатов исследования. Отбираются модели наиболее адекватные объективным параметрам и субъектному полю. Полученные количественные характеристики вводятся в модели, описанные на втором этапе исследования.

5. На пятом этапе проводится мониторинг общественного мнения и обработка его результатов с применением известных социологических пакетов.

6. На заключительном этапе проводится анализ статистической социально -экономический и социологической информации (макро-, мезо - и микро- уровня) и интегрирование её в систему имитации в целях диагностики и прогнозирования направления развития социальных процессов в регионе.

Целью первого из проведённых социологических исследований - экспертного опроса ставилось оценка возможностей и перспектив применения моделирования как одного из механизмов управления социальными процессами. В современной ситуации сам модельный анализ становится социальным феноменом, поскольку в него оказываются включены акторы, их субъективные оценки, или «виртуальные реальности ».

При составлении моделей (имеются ввиду невербальные модели различного типа) ключевыми проблемами являются следующие: что моделировать, зачем моделировать, какие параметры следует отслеживать, какие типы моделей здесь можно использовать. Ответы на последние два вопроса следуют из ответов (принципиальных) на первые два. При этом рассматривается не объект моделирования (он - ясен), а определение, его трактовка и наиболее приемлемые пути реализации. Типы моделей для разных этапов реализации отбираются в зависимости от ответов на первые три вопроса. Учитывалось, что информационная составляющая здесь проявляется в синтетической природе моделирования. Структуру, характер и степень достоверности информационной составляющей модели и предполагается выявить, проводя экспертный опрос.

В мае- июле 2002 года был поведён экспертный опрос. Объем выборки 186

252 экспертов, из них 68% мужчин и 32% женщин.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Осуществленный в рамках социолого-управленческого подхода анализ и решение проблемы моделирования в системе управления социальными процессами на региональном уровне как социального феномена важен не только для более глубокого понимания адекватных способов и методов управления, но и регулирования форм экономического поведения, связанного как с экономической, так и с внеэкономической мотивацией.

В концептуальном плане подходы к моделированию в работе основывались на синтезе теории структурно-функционального анализа, теории равновесия, общей теории систем и конфликтной теории. На уровне формализации применялись методология сетевого подхода, методы динамического анализа систем и подходы «мягкого » или нечеткого моделирования.

В методологическом аспекте важное значение имел контекст субстантивной рациональности (в терминах М. Вебера), которая ориентирует актора на оптимальное социальное действие в области ценностно-культурных ориентаций. Предпосылка субстантивной рациональности позволила вовлечь в социологический анализ алгоритмы математики и информатики, также интерпретирующие действия актора как оптимальные (экстремальные), но в других терминах.

Экспликация в региональном контексте таких социологических понятий, как институционализация; модельные переменные культуры, личности, общества, кибернетической иерархии контроля; механизмы социального контроля и социализации; функциональные императивы адаптации, целедостижения, интеграции, латентности, позволила перейти в описании социальной сферы на более высокий уровень абстракции, или, в терминах теории систем, структурировать объектную сферу.

Четкое различение подсистем действия Т. Парсонса - культурных, личностных, поведенческих и социальных, носящих функциональный характер, проводимое на основе четырех первичных функций, присущих любым системам действия, - воспроизводства образца, интеграции, целедостижения и адаптации, -также применялось автором при разработке концепции моделирования.

Было использовано также понимание структуры социальных систем Т. Парсонса путем применения четырех типов независимых переменных: ценностей, норм, коллективов и ролей. Они не только включают элементы ценностной системы, конкретизированные применительно к соответствующим уровням в структуре социальной системы, но и содержат конкретные способы ориентации для действия в функциональных и ситуационных условиях. Поскольку содержание понятия социальное шло от понятия системы, то это позволило автору работать на уровне внутренних системных механизмов региональной общности, обеспечивающих саму возможность существования ее социальности. Это позволило построить как идеальную, так и реальную модели механизмов выживания, функционирования и развития социальной региональной общности. Данные механизмы описывались в терминах теории равновесия в поле действия социологических понятий и в терминах теории устойчивости в поле действия понятий математики и информатики.

Привлекая понимание социального действия по Т. Парсонсу , мы получили возможность создавать модели, оперируя следующими элементами, входящими в его структуру: актор, цели, которыми преследует актор; альтернативные средства, которыми актор обладает; разнообразные ситуационные условия и внешние давления, которые оказывают влияние на выбор целей и средств; ценности, нормы и другими идеями, которые оказывают влияние на то, что считать целью и какие средства выбрать для ее достижения; экспертные субъективные решения относительно средств достижения целей; условия ситуации.

В методологическом плане использовалось понимание сути предмета социологии в формулировках Р. Мертона: как ясное объяснение логически взаимосвязанных и эмпирически подтвержденных предложений о структуре общества и его изменениях, поведении человека в рамках этой структуры и последствиях этого поведения. Методология основывалась на идеях Р. Мертона о социальной структуре, определяемой по четырем критериям: наличие организационного (структурного) контекста, в который вовлечены члены группы; наличие регулярного, повторяющегося характера отношений, поддающегося "моделированию"; наличие латентных функций и социальной структуры; наличие идеи как сдерживающего, так и вспомогательного влияния, которые социальная структура оказывает на поведение человека (или на другие модификации реального социального явления).

На наш взгляд, перспективы и возможности моделирования были расширены на основе концепции социального действия Ю. Хабермаса, который стремился символически переструктуривать объектную область социальной науки посредством интерпретации субъективных смыслов и объективных значений акторов - их носителей. Посредством такого понимания в качестве достаточной мотивации наблюдаемого поведения приписываются рационально преследуемые цели, и когда конечные утверждения относительно законосообразности поведения эмпирически подтверждаются, можно говорить о том, что «модельное » понимание мотивации привело к объяснению социального действия. Привлечение в аналитические конструкции концепции анализа "жизненного мира" и "анализа системы" Ю. Хабермаса позволило сформулировать идею расщепления систем моделей по двум основаниям и структурации социальных процессов в виде структур первого (системный уровень) и второго (жизненный уровень) рода. Понятие структуры в моделях соотносится в первую очередь с теми элементами упорядочения системы, которые можно считать независимыми от случайных событий локального характера.

Использование комплекса структурно-функциональных понятий и категорий в одном категориальном поле социологии, математики и информатики, позволило обеспечить необходимую полноту рассмотрения всех элементов изучаемой системы, а привлечение ряда динамических функциональных категорий, операционально описывающих социальные процессы в регионе, благодаря которым можно понять, как и почему социальные структуры сохраняются или разрушаются, вступают в отношения конфликта, представить не только модели, но описать социальные контексты и латентные функции региональных общностей. Развитие конфликтологической парадигмы структурно-функционального анализа привело к разработке концепции конфликта на уровне региона, апробированную с применением инструментария социологического исследования по репрезентативной выборке (с включением в общероссийскую выборку), и провести верификацию основных положений концепции.

Одним из результатов исследования является понимание того, что разработка и перевод параметров моделирования региона и их динамики в системе управления социальными процессами на региональном уровне от экономического атомизма и универсальной рациональности «чисто экономической общности » к социально-психологическим, социально-экономическим и социокультурным динамическим моделям есть движение к открытию новых латентных слоев, функций и структур и реального поведения в разнообразных социальных контекстах. Движение направлено на интерпретацию ключевых переменных этих моделей, все труднее поддающихся операционализации и верификации, и представляется в концептуальном плане необходимым, важным и перспективным.

В теоретико-методологическом плане полученный анализ, как это сейчас представляется, лишь только "приоткрывает" мир действительных социальных связей и отношений в сфере "живого управления", потому дальнейшая разработка моделей и исследовательских подходов к решению главной задачи -выявлению связей между теоретическими и эмпирическими параметрами моделей, а также описанию тех механизмов, которые объединяют их в "целостную региональную общность" и в регион - еще впереди.

Другим важным результатом исследования является представленная в работе общая концепция модели регионального управления. Модель управления регионом интегрируется из формальной (административно-организационной, нормативной) и неформальной (социокультурной, определяющей фундаментальные ценности и нормы) систем управления, и из механизма структуры управления. Формальная система управления сопоставляется с официальной идеологией власти и стандартными государственными средствами регулирования деятельности на макро и мезоуровне (правовое, социальное пространства); в то время как неформальная система управления - с реальной, «жизнемировой » системой норм поведения, определяемой ценностями доминантных групп.

Механизм работы неформальной системы управления предполагает нечетко расписанные функции, управляющие воздействия (сигналы), контроль: в этом смысле неформальная система, выступающая как реальный механизм управления, функционирует весьма жестко, как слаженная работа элементов социальных сетей, воплощенных в соответствующих социокультурных ценностях и фундаментальных нормах поведения, неформальных правилах игры, разделяемых данной социальной «стратой ».

Операционализация этой гипотезы была основана на идее разработки системы переменных (индикаторов) фундаментального принципа существования постноменклатурного государства: власть определяет собственность и проработки взаимосвязей переменных типа: чем более высокими властными полномочиями обладают те или иные автономные группы (команды, кланы), тем большей долей дохода (прибыли, ренты) и редких ресурсов (права на информацию, продукты, услуги, финансы, принятие решений) они располагают, и будут извлекать и далее из современной среды российской рыночной неопределенности. Исходя из такого допущения, теоретико-методологическая гипотеза исследования была разработана на основе идеи управления ключевыми системообразующими) параметрами региона в контекстах управляющих и управляемых переменных объектов управления, осмыслением их общих и различных черт.

Рассмотрение региона с позиций динамического анализа привело к определению региона как последовательности взаимозависимых социальных процессов, или движущейся совокупности действий и взаимодействий. Тогда структура региона как системы описывалась в виде подсистем по различным основаниям, причем каждая из подсистем образовывала собственную неполную структуру открытого типа. Управление социальными процессами рассматривалось на уровне субъектно-объектных взаимодействий в социальных системах в целях направленного изменения характеристик социального объекта. Поскольку регион описывался в виде совокупности взаимосвязанных социальных процессов, данная совокупность рассматривалась с позиций концепции мировых систем И. Валлерштайна . Согласно данной концепции развитие каждого региона или страны осуществляется в рамках всей мировой системы, развивающейся по универсальным законам, причем разделение на «ядро» и «периферию » наблюдается на протяжении всего исторического процесса. Изучение российских реалий привело к необходимости изучения сложностной структуры общественного устройства не только в контексте «мир-системы», но и в контексте внутригосударственных социально-экономических и социально-политических процессов.

Многократно озвученный в работе тезис о необходимости разделения национальной и территориальной составляющей регионального социума нашел своё подтверждение как в результатах экспертного опроса, так и по результатам проведённых модельных численных экспериментов.

В теории структурно-функционального анализа, за исходную предпосылку принимается, что общество как самообеспечивающаяся система, имеет определенные базисные потребности, удовлетворение которых необходимо для его выживания, равновесия самоподдерживающейся системы. На этот базовый принцип гомеостазиса социальной системы мы опирались в модели. Поскольку регион как мезоуровень по определению не может быть обречён на ликвидацию, оптимум управления на уровне региона подразумевает поддерживание системы на уровне, соответствующем минимуму интеграции в структуре первого рода при максимуме адаптации в структуре второго рода. Минимум интеграции согласно принципу экстремальности, в структуре первого рода понимается как поддержание необходимого для сохранения данной структуры разнообразия экономического, политического, организационного и пр.), максимум адаптации в структуре второго рода подразумевает адаптацию социальной структуры к происходящим в данной системе процессам (уровень конфликтности, уровень качества жизни и пр.) Тогда взаимодействие равновесных и неравновесных социальных процессов на уровне региона рассматривается в терминах управляющих (и управляемых) параметров, а модель управления социальными процессами как метаописание их изменений.

Экспертный опрос позволил выявить основные причины недостаточной эффективности проводимых до сих пор попыток создать информационные модели управления социальными региональными процессами. Сделан вывод, что социальное управление нельзя рассматривать как случайный процесс, и при моделировании участия человека его поведение не может описываться чисто статистическими методами. В силу этого существующая на данный момент система сбора и анализа статистической информации не удовлетворяет всё возрастающим требованиям современных управленческих структур, поэтому все попытки построить информационные модели на основе таких данных заранее обречены на неудачу. Наиболее информативными являются выборочные исследования, проводимые по принципу постоянно действующего мониторинга негосударственными или научными учреждениями, направленные на сбор информации и анализ её по принципу «мягких » смешанных систем с учётом обучения и экспертного анализа.

Концептуальная модель интегрируется из: математической модели первого уровня сложности, информационно-математической модели второго уровня сложности, сетевой и социолого-информационной моделей третьего уровня сложности. Математическая модель первого уровня сложности создавалась на основе математических методов как формализованное описание тенденций взаимодействий подсистем социетальной системы. Информационно-математическая модель направлена на формализацию коммуникативных взаимодействий подсистем региональной системы управления. Коммуникации рассматриваются как обмен информацией (в виде сигналов и данных) между подсистемами. Интегрирование в концептуальную модель исследования результатов экспертных опросов и мониторинга общественного мнения приводит к созданию социолого-информационной моделью. Если первая модель работает на уровне анализа, вторая направлена на обработку статистической информации, третья и четвертая - социологической.

В моделях третьего и четвертого уровня используется технология смешанного» моделирования, когда «мягкая » модель, построенная по технологии анализа, оптимизируется на модели синтеза. Кроме традиционных преимуществ гибких «мягких » систем, предлагается учитывать «гражданскую » составляющую социума, динамику которой было бы невозможно смоделировать с использованием традиционных средств. Концепция интегрирует подходы, ранее рассматриваемые как альтернативные, и использует их альтернативность (разномодульность) в целях уточнения и корректировки получаемых характеристик.

С позиций динамического анализа сделан вывод, что исследования и прогноз развития региональных социальных процессов следует проводить в комплексе с исследованием на устойчивость процессов самоорганизации и проверку по ограничениям социальных рисков. Разработанные в работе комплексная модель и классификация социальных рисков позволяет формализовать проблему управления и вывести её на виртуальный уровень, что может существенно уменьшить риск принятия ошибочных управленческих решений.

Рассмотрение пространства социальных свойств региональной общности на уровне минимума, необходимого для выживания системы, ее функционирования и, возможно, развития, при решении задачи задания границ позволило сформулировать идею «конуса равновесия », который задает границы нормального функционирования системы.

Таким образом, привнесение автоматизации в управление в организациях и социальных системах, основанное на перенесении понятий кибернетики, математической теории связи и теории информации с жестких систем на мягкие, дает нам мощные средства познания явлений, но имеет и существенные ограничения на свое применение. Главное из них состоит в том, что сложные социальные системы не подготовлены для моделирования. К тому же средства их описания весьма далеки от совершенства в смысле формальной строгости. Использование подхода, базирующегося на основном цикле управления, возможно лишь в тех случаях, когда каждая из функций системы четко определена и однозначно сопоставлена с какой-либо подсистемой. Моделирование и поиск оптимальных решений в больших сложных системах, таких, как социум, требует далеко не простой концептуализации. Концептуализация проводится с использованием структурно- функционального подхода, при этом учитывалась значимость следующих понятий: устойчивость, целостность, эффективность, регулирование. Регулирование здесь состоит в поддержании ответной реакции системы в заранее установленных границах. Однако процесс задания таких границ довольно сложен и является результатом определенной эволюции наших представлений об исследуемой системе.

Современный этап развития общества, называемый часто информационным (информациональным) характеризуется ещё и тем, что доступ ресурсам информации определяет позиции актора в структуре принятия решений в системе управления не только на формальном, но и неформальном уровне. Так, определяемая в ходе социологического опроса не просто недостаточная, а не вполне адекватная и недостаточно связная информация о структурах бизнеса и производства приводит к разрыву властных кодов и сетей.

Одним из фундаментальных результатов исследования является рассмотрение моделирования регионального управления в контексте сетевой парадигмы современного общества. Поскольку сетевое общество - это современное общество, построенное на основе взаимодействия различных потоков: капитала, информации, технологий, звуков, символов, изображений, -причем эти потоки есть не просто один из элементов социальной организации, они являются выражением процессов, доминирующих в экономической, политической и символической жизни. Под потоками автор вслед за М.Кастельсом понимает целенаправленные, повторяющиеся, программируемые последовательности обменов и взаимодействий между позициями, которые занимают социальные акторы в экономических, политических и символических структурах общества. Доминирующие социальные практики встроены в доминирующие социальные структуры. Под доминирующими социальными структурами понимается такое устройство организаций и институтов, при котором внутренняя логика играет стратегическую роль в формировании социальных практик и общественного сознания в обществе. Эти социальные потоки есть новая пространственная форма, характерная для социальных практик, которые доминируют в сетевом обществе. Иными словами, пространство потоков есть материальная организация социальных практик в разделенном времени, работающих через потоки.

Сетевое общество есть следствие нынешней технологической революции, которую характеризует центральная роль знаний и информации, и что более важно, применение таких знаний и информации к генерированию новых знаний, и в осуществлении всех функций в общественном устройстве через коммуникации. В работе проводится сравнение сетевого общества с индустриальным в контексте развития российских регионов, что подразумевает одновременное рассмотрение двух измерений - технологического и территориального. Сетевое общество имеет собственные социальные эффекты информационных технологий, глубина воздействия которых есть функция проникаемости информации в социальную структуру. Изменения в отношениях производства, власти и опыта ведут к трансформации материальных основ социальной жизни, пространства и времени. В итоге возникает фундаментальная трансформация отношений. Социологические исследования, проведенные автором, подтвердили наличие элементов сетевого общества, свидетельствующие о возникновении новой социальной структуры. Показали отставание российских регионов, настолько существенное, что следует говорить уже о переходе на иную траекторию развития. Требуется, однако, проведение дополнительных, более глубоких исследований, направленных на выделение возможных траекторий развития в зависимости от степени изменений в социальной структуре информационного общества.

Сформулированная в работе проблема моделирования региона интерпретируется на новом уровне, когда модель уже есть не только средство или один из элементов управления, модель сама становится социальным феноменом. Возникновение новой культуры: культуры реальной виртуальности в информациональной парадигме привело к тому, что реальность т. е. материально-символическое существование людей оказалось погружено в установку виртуальных образов, в мир творимых убеждений, в котором символы сами заключают в себе актуальный опыт. Доминантные функции и ценности общества организованы в потоках информации, имеющих глобальный смысл; в то же время, доминантные ценности и интересы конструируются безотносительно к прошлому или будущему. Эта структура называется сетевым обществом, потому что оно создано сетями производства, власти, интересов и опыта, которые образуют культуру виртуальности в глобальных потоках, отрицающих время и пространство, это и есть новая социальная структура информационной эпохи. Не все социальные измерения и институты следуют логике сетевого общества, подобно тому как индустриальные общества в течение долгого времени включали многочисленные предындустриальные формы человеческого существования. Но все общества информационной эпохи действительно пронизаны - с различной интенсивностью - повсеместной логикой сетевого общества, чья динамичная экспансия постепенно абсорбирует и подчиняет существовавшие ранее социальные формы. В качестве характерной для пространства потоков сети легче всего представить себе сеть, состоящую из систем принятия решений в общественной структуре.

Актуальность внедрения комплексных систем анализа и прогнозирования социального регионального управления оценивается экспертами как высокая, при этом отмечается необходимость корректировки существующей системы сбора и анализа информации, упорядочивания её в целях сведения в единую систему. Однако отмечается неготовность управленческих кадров воспринять виртуальные модели как форму управления, как на ментальном, так и на чисто формальном уровне. Вероятно, необходим процесс взаимного сближения «гуманитарного » стиля мышления и стиля работы информационных систем. Одним из шагов в данном направлении является проведение имитационных экспериментов с участием ведущих управленческих кадров региона.

М. Кастельсу принадлежит верифицированная им гипотеза, представляющая интерес в контексте результатов проведённых исследований: реальное социальное господство проистекает из того факта, что культурные коды встроены в социальную структуру таким образом, что владение этими кодами уже открывает доступ в структуру власти. Пространственное проявление такой логики приводит к тому, что, с одной стороны, элиты формируют свое собственное общество и составляют символически замкнутые общины. Они создают свое сообщество в виде пространственно ограниченной межличностной сетевой субкультуры, пространство потоков составляется из персональных микросетей, откуда интересы передаются через множество взаимодействий в функциональные макросети.

Если пространство потоков есть поистине господствующая пространственная форма сетевого общества, то формы, функции, процессы в управлении регионом в ближайшие годы будут переопределены заново. Пространство потоков не пронизывает всю область человеческого опыта в сетевом обществе - подавляющее большинство людей как в развитых, так и в традиционных обществах воспринимают свое пространство в территориальном аспекте. Это приводит к возникновению противоречий в отношениях между пространством потоков и территориальной организацией, между сетевым обществом и регионом. Поскольку доминирующие функции и власть в обществе организованы в пространстве потоков, то существенно меняется значение территориальной организации. Отсюда следует структурное раздвоение, которое угрожает разрушить коммуникационные каналы в обществе. Возникает, таким образом, угроза нарушения устойчивости существующей социальной пространственной организации. Информационно-математический подход, будучи встроен в систему социального управления, позволяет создавать социолого-информационное пространство, служащее «мостом » между формирующимися сегодня двумя формами социальной пространственной организации.

Проведенные социологические исследования позволили, кроме того, сделать ряд выводов. Выполнение правил игры (по принципу «верхи -командуют, низы - подчиняются») действует, поскольку в восприятии масс их невыгодно нарушать. Массы демобилизованы, а группы интересов относительно мобилизованы. Система артикуляции интересов и ценностей относительно стабильна, за исключением системы политических партий и негосударственных организаций. Бизнес в регионах ещё не проявил себя в качестве политической силы, как это произошло в центре. Амбивалентность по отношению к властям проявляется в стабильно высоких оценках «вообще » (экономическая ситуация в регионе, доверие к мезоакторам , оценках действий губернатора, конкретных представителей региональной исполнительной власти) и в низких, «отрицательных » оценках в ответах на конкретные вопросы, а также в оценках действий аппарата областной администрации, органов милиции, судов, прокуратуры и других силовых структур. Система социально легитимирована по меньшей мере в том смысле, что системные альтернативы лишены сил для мобилизации масс. Нет единого комплекта «властей », характерного для демократического общества. «Преступные группировки » воспринимаются как реальная политическая сила, которая оказывает влияние на экономику и политику в регионе.

Исследования, которые имеются в данной работе, содержат лишь некоторую совокупность свободно построенных, основанных на классических и неоклассических традициях, методологических суждениях и предположениях выводов, теоретическая и эмпирическая достоверность которых оценена хотя и по возможности корректно, но еще далеко не в полной степени. Здесь встает проблема исследовательских перспектив предложенного подхода и возможность дальнейшей работы с ним и над ним самим. Продолжение исследования предполагает переход к следующей его фазе - более сложной и более трудоемкой. Речь идет о дальнейшей эмпирической проработке проблемы и проведения более масштабных конкретных экономических и социологических исследований по это проблеме.

Список литературы диссертационного исследования доктор социологических наук Ромашкина, Гульнара Фатыховна, 2003 год

1. Абдулатипов Р.Г. Федерализация России и взаимосвязь региональной и национальной политики // Этнополитический вестник - М., 1995, вып. 1. -С.26-34.

2. Абдулатипов Р.Г., Болтенкова Л.Ф., Яров Ю.Ф. Федерализм в истории России М., 1993. -239с.

3. Агабеков Г.Б. Жан Боден основоположник концепции государственного суверенитета - М.,1990. -254с.

4. Айвазян С.А., Енюков С.А., Мешалкин Л.Д.- М.: Прикладная статистика. Исследование зависимостей. М., Финансы и статистика, 1985. -487 с.

5. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. Учебное пособие М.: Финансы и статистика, 2002. -368 с.

6. Арнольд В.И. Теория катастроф. М.:Наука, 1990. - 78с.

7. Арон Р. Этапы развития социологической мысли М.: Прогресс, 1993. -608с.

8. Афанасьев В.Н., Колмановский В.Б., Носов В.Р. Математическая теория конструирования систем управления. Учеб. для вузов М.: ВШ, 1998. -574с.

9. Барбаков О.М. Региональное управление: реалии и перспективы СПб: Лань, 2000. -286с.

10. Барбаков О.М., Ромашкина Г.Ф. Формализация социально-экономической информации дискретными методами. Учебное пособие.- Тюмень: ТГИМЭУиП, 2001. -170с.

11. Барбакова К.Г. Социальная регуляция федеративных отношений: реальность и норма // Современный федерализм: края, области в составе Российской федерации: сб. научн. тр.- Тюмень: Вектор Бук, 1997. -С. 100-104.

12. Барбакова К.Г., Мансуров В.А. Интеллигенция и власть М.: Изд. АН СССР ,1991-195с.

13. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии .- М.: Наука, 1986.-272с.

14. Бауман 3. Мыслить социологически . Учебное пособие, (пер. с англ.).- М.: Аспект-Пресс, 1996. -415с.

15. Беккер Г. С. Экономический анализ и человеческое поведение. THESIS. - Зима 1993.-Т. 1. Вып. 1.-С. 24-40.

16. Белановский С. А. Социологические интервью // Проблемы прогнозирования. М.: 1991. №№ 1,2,3. С.45-59.

17. Бергер П., Лукман Г. Социальное конструирование реальности. (Пер. с англ. Е.Д.Руткевич.)- М.: "Медиум", 1995.- 324с.

18. Бестужев-Лада И. В. Наместникова Г.А. Социальное прогнозирование. Курс лекций. М.: Педагогическое общество России 2002. -386 с.

19. Бестужев-Лада И. В. Окно в будущее: современные проблемы социального прогнозирования М.: Мысль, 1970. -212 с.

20. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). 3-е изд. Т. 1 .-М.,1925; Т.2. Берлин, 1929. -297с.

21. Болтенкова Л.Ф. Материалы международной научно-практической конференции «Федерализм глобальные и российские измерения » // Федерализм. Казань. 1993. -С.24-35.

22. Большой толковый социологический словарь (Collins). В 2 т.: Пер. с англ.- М.: Вече, ACT, 1999.-Т.1.-544с.-Т.2.-528с.

23. Бондарь А.Г. Планирование эксперимента в химической технологии Киев: Вища школа, 1976. - 184 с.

24. Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. Энциклопедический словарь-Л.: Россия, 1991. -512с.

25. Бурдье П. Социология политики.- М.:Наука, 1993. -336с.

26. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: (Синергетика и теория социальной самоорганизации).- СПб.: Лань,1999. -327с.

27. Васин А.А. Модели динамики коллективного поведения.- М.:МГУ, 1989. -155 с.

28. Ващекин Н.П., Лось В.А., Урсул А.Д. Цивилизация и Россия на пути к устойчивому развитию: проблемы и перспективы М. 1999. -253с.

29. Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. /Сост., общ.ред. и послесл. Ю.Н.Давыдова; предисл. П.П. Гайденко.-М.: Прогресс, 1990. -808с.

30. Вентцель Е.С. Исследование операций М.:Сов. радио,1972. -514с.

31. Вентцель Е.С. Теория вероятностей.З-е изд.- М.: Наука, 1964. -354с.

33. Винер Н. Кибернетика и общество.- М.:Сов. радио, 1968. -340с.

34. Волков И. П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях-Л.: ЛГУ , 1970. -415с.

35. Волков Ю.Г. Нечипуренко В.Н., Самыгин С.И. Социология : история и современность. Серия «Учебники, учебные пособия».-Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.-672с.

36. Гайденко П. П. Социология Макса Вебера М.: Наука,1995 - 227с.

37. Гараджа А. Ж.Бодияйр.// Современная западная философия.- М.: Наука,1991.- 258с.

38. Гельман В., Рыженков С. Политическая регионалистика в современной России: от общественного интереса к научной дисциплине. 1996. 359с.

39. Гиг Дж. Прикладная общая теория систем. Т.2- М.: МИР , 1981. 732 с.

40. Гидценс Энтони. Девять тезисов о будущем социологии // THESIS: теория и эмпирия экономических и социальных систем. Альманах М., 1993- Т. 1№ 1.- С.57-82.

41. Гилберт Дж. Найджел, Малкей Майкл. Открывая ящик Пандоры: Социологический анализ высказываний ученых, (пер. с англ.).- М.: Прогресс, 1987 146с.

42. Глазьев С.Ю. Состоится ли в 1999-м переход к политике роста?// Российский экономический журнал. 1999.-№1.-с.38.

43. Гликман Н. Экономический анализ региональных систем.- М.: Финансы и статистика, 1980.- 542с.

44. Глобальные и региональные проблемы в работах И. Валлерштайна М.: Наука, 1998.-146с.

45. Голенкова З.Т. Гражданское общество и социальная стратификация.// Проблемы формирования гражданского общества.-М., 1993- С. 128-150.

47. Голофаст В. Б. Методологический анализ в социальном исследовании.- Л.: Наука, Ленингр. отд., 1980.- 342с.

48. Гончар Н.И., Перегляд В.П. Бюджетный федерализм: реалии и перспективы // Этнополис. 1995.- № 2,- С.24-37.

49. Горский Ю.М., Астафьев В.И., Казначеев и др. Гомеостатика живых, технических, социальных и экологических систем. Новосибирск: Наука, С. отд-ние.1990. -350 с.

50. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики. Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ГУ ВШЭ , 2001.- 495с.

51. Гумилев Л. Н. Древняя Русь и Великая степь М.:Наука, 1989 - 256с.

52. Гумилёв Л.Н. Этногенез и биосфера Земли. Л.: Лань, 1989.

53. Гумилевский А. Максимов М., Шишков А. Нормативно-правовое регулирование внешнеэкономической деятельности субъектов Российской Федерации// Внешняя торговля. № 1.- 1995. С. 158

54. Гуц А.К., Коробицын В.В., Лаптев А.А и др. Компьютерное моделирование. Инструменты для исследования соц.систем. Уч.пособие. Омск, ОМГУ, 2001. —415с.

55. Гуц А.К., Коробицын В.В., Лаптев А.А Математические модели социальных систем. Уч.пособие,- Омск: ОМГУ, 2000. -256с.

56. Девятко И. Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования.- М.: Институт социологии РАН , 1996. -156с.

57. Демидович Б.П. Лекции по математической теории устойчивости М.: Наука, 1967. -468с.

58. Докторов Б. 3. О надежности измерения в социологическом исследовании.-Л.: Наука, 1979. -215с.

59. Доугерти К. Введение в эконометрику М.: ИНФРА-М, 2001. -297с.

60. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М.:Наука, 1984.-268с.

61. Дряхлов Н.И. Научно-техническая революция и общество М.: Наука. 1972 - 245с.

62. Дугин А.Г. Основы геополитики-М.: Наука, 1997. -356с.

63. Дэйвисон М. Многомерное шкалирование: методы наглядного представления данных.- М.: Финансы и статистика, 1986. -378с.

64. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии./Пер. с фр. и послесловие А.Б.Гофмана. (Социологическое наследие).- М.: Наука, 1990. -575с.

65. Дюркгейм Э. Социология. Её предмет, метод, предназначение. /Пер. с фр., составл. А.Б.Гофманат. (История социологии в памятниках).- М.:Канон, 1995. -352с.

66. Елисеева И. И., Рукавишников В. О. Группировка, корреляция, распознавание образов.- М.: Статистика, 1977. 268с.

67. Жуковская В. М., Мучник И. Б. Факторный анализ в социально-экономических исследованиях.- М.: Статистика, 1976. 412с.

68. Загоруйко Н. Методы прогнозирования и их применение М.: Сов.радио, 1972. -251с.

69. Замков О.О., Толстопятченко А.В., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике,- М.:МГУ, 1997. 368с.

70. Западная теоретическая социология 80-х годов. Реф. Сб.- М.: ИНИОН РАН, 1989. -158с.

71. Заславская Т.И. Роль социологии в ускорении развития советского общества// Социологические исследования 1987,-№ 2.

72. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни: очерки теории. /Отв. ред. Аганбегян А.Г. СО АН СССР. 1991. -448с.

73. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М.: Наука, 1995. —423с.

74. Ильин В.В. Теоретическое и эмпирическое в социологии: смена парадигмы? //Социол.исслед М., 1996, № 10 -С.15-21.

75. Ильин И.А. Наши задачи-М.:Мысль, 1992. -112с.

76. Ильинский И.П. Социалистическое самоуправление народа-М.Прогресс, 1987. -116с.

77. Институты самоуправления: историко-правовое исследование М.: Наука, 1995. -334с.

78. Ионин Л. Г. Понимающая социология. Историко-критический анализ./ Отв.ред. Ю.Н.Давыдов-. М.:Наука, 1979. -208с.

79. Исаев И.А. История государства и права России М.:Прогресс, 1993 - 514с.

80. История СССР с древнейших времен до наших дней.- М., 1966. T.I. -544с.

81. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура,- М.: ГУ ВШЭ, 2000. -608 с.

82. Кастельс М., Киселева Э. Россия и сетевое общество. Пер. с англ. // Россия в конце XX века. Материалы конференции 5-7 ноября 1998. Стэнфорд, 1998. 38с.

83. Кемеров В.Е. Введение в социальную философию. Учебное пособие М.ИНФРА-М, 1996. -378с.

84. Ключевский В.О. Лекции по русской истории.- М.:Наука, 1986.- 458с.

85. Козер J1. Функции социального конфликта. Перевод с англ. О. А. Назаровой - М.: Идея-Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000. 208 с.

86. Козловский В.В., Уткин А.И., Федотова В.Г. Модернизация: от равенства к свободе.- СПб.: С.Петерб. университет, 1995. -280с.

87. Коков В. Политика стабилизации и экономического роста (региональный аспект)// Экономист. М., 1999. №7.

88. Кондаков Н.И. Логический словарь справочник. - М.: Наука, 1975. -421с.

89. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры// Вопросы конъюнктуры. 1925.№1.

90. Кондратьев Н.Д. Основные проблемы экономической статики и динамики. (Социологическое наследие).-М.: Наука, 1991 567с.

91. Короткое Э.М., Беляев А.А. и др. Антикризисное управление.- М.: ИНФРА-М,2000. -438с.

92. Косолапов М. С. Принципы построения многоступенчатой вероятностной выборки для субъектов Российской Федерации// Социологические исследования 1997.-№ 10.

93. Костюк В. Н. Потенциальность, неравновесие и становление// Гуманитарная наука в России: Соросовские лауреаты. Психология. Философия М., 1996. - 432с.

94. Краткая философская энциклопедия М.: Прогресс-Энциклопедия, 1994.- 576с.

95. Краткий словарь по социологии./ Сост. Э.М.Коржева, Н.Ф.Наумова; под общ. Ред. Д.М.Гвишиани, Н.И.Лапина.- М.: Политиздат, 1989.—479с.

96. Крыштановская О. В. Трансформация бизнес-элиты России: 1998-2002 гг.// Социологические исследования.- 2002.-№ 8.

97. Лазарев Б.М. Современные проблемы конституционного строя России. // Вестник РАН. 1993, Т.63, №7.

98. Лазарсфельд П. Методологические проблемы социологии// Социология сегодня. Сб.статей, (пер. с англ.)- М.: Прогресс, 1965.

99. Лапин Н И., Коржева Э.М., Наумова Н.Ф. Теория и практика социального планирования.- М.1976. -246с.

100. Левада Ю. Статьи по социологии /Фонд Дж. И К. Маккатуров М., 1993. - 192с.

101. Левашов В.К. Устойчивое развитие общества: парадигма, модели, стратегияМ.: Academia, 2001.-174с.

102. Ленин В. И. Полное собрание сочинений. Т.1.

103. Лукманн Т. Конституирование языка в повседневной жизни./ /Концептуализация и смысл,-Новосибирск, 1990.-С. 120-138.

104. Луман Н. Власть / Пер. с нем. А. Ю. Антоновского. - М.: Праксис, 2001. -256с.

105. Лукач Д. К онтологии общественного бытия. Пролегомены: Пер. с нем./ Общ. ред. и вступит, ст. И.С. Нарского и М.А. Хевеши М.: Прогресс-VIA, 1993 - 187с.

107. Маркс К., Энгельс Ф. Избранные произведения М.-.Политиздат, 1956.

108. Мартынов В.А. Тенденции мирового экономического развития на рубеже веков// Год планеты. Выпуск 1998 г.- М., 1998.

109. Математико-статистические методы анализа данных в социологических исследованиях. Отв. ред. Т. В. Рябушкин ,- М.: ИСИ АН СССР, 1980. -286 с.

110. Математическая энциклопедия (Энциклопедии, словари, справочники).- М.: Советская энциклопедия, 1977.-Т. 1.-1151с. Т.2.-1103с. Т.3.-1183с. Т.4-1215с.Т.5-1246с.

111. Математические методы анализа и интерпретация социологических данных. Отв. ред. В. Г. Андреенков . Андреенков В.Г. Аргунова К.Д., Паниотто В.И., Татарова Г.Г., Толстова Ю. Н., Тюрин Ю.Н., Шмерлинг Д.С.- М.: Наука, 1989. -170 с.

112. Математические методы в социологическом исследовании. Отв. ред. Т. В. Рябушкин-М.: Наука, 1981.-328с.

113. Математическое моделирование в социологии: Методы и задачи. Отв. ред. Ф. М. Бородкин , Б. Г. Миркин.- Новосибирск: Наука, Сиб. отд., 1977. 426с.

114. Математическое моделирование. Процессы в сложных экономических и экологических системах./ Под ред. Моисеева Н.Н., Петрова А.А.- М.: Наука, 1986. -295с.

115. Матросов А.В. Maple 6. Решение задач высшей математики и механики. СПб: БХВ-Петербург, 2001. -528с.

116. Матросов В.М., Головченко В.Б. Носков С.И. Моделирование и прогнозирование показателей социально- экономического развития области-Новосибирск: Наука.Сиб.отд-ние, 1991. -144 с.

117. Мелкумов А.А. Канадский федерализм: теория и практика.- М.:Наука, 1998. -112с.

118. Мертон Р. Явные и латентные функции / В кн.: Американская социологическая мысль: Тексты/ Под ред. В. И. Добренькова .- М.: Изд-во МГУ. 1994. С. 379-448.

119. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью. Ред С.А. Белановский.- М.: Институт молодежи, 1991. -358с.

120. Мингалева Ж.А., Ткачёва С.В. Экономический рост в регионах: пригоден ли мировой опыт для России? // Новосибирск: ЭКО 2000.-№3.-. С.131-140.

121. Моисеев Н.Н. Размышления о национализме //Социально-политический журнал.-1994- №7-8.

122. Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы. /Пер. со шв.- СПб: Нотабене, 1992. -445с.

123. Монтескье Ш. О духе законов// Избр. сочинения М.,1955. -С. 163-214.

124. Морено Дж. Социометрия, (пер. с англ.)- М.: Изд-во иностр.лит., 1958. -168с.

125. Москвичёв J1.H. Социология. Основы общей теории. Учебное пособие.- М., 1998.-215 с.

126. Мотрошилова Н.В. Три пункта ревизии структурных изменений общественности у Хабермаса// Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность М.,1995. -315.

127. Наумова Н.Ф. Рецидивирующая модернизация в России: беда, вина или ресурс человечества? / Под ред. В.Н.Садовского и В.А.Ядова М.: Эдиториал УРСС. 1999. -176 с.

128. Общественное мнение 2001. Ежегодный общественно-политический журнал, ВЦИОМ ,- М.-2001.- №№1-6.

129. Олдак П.Г. Введение в метасоциальный синтез. Теория экологически устойчивого общественного развития Новосибирск. 1992. -С.43-59.

130. Оптнер Ст. Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. Пер. с англ. С.П. Никанорова. М.: Наука, 1969. -218с.

131. Основные показатели работы промышленных предприятий Тюменской области. Стат.сб./ Тюменский областной комитет госстатистики,- Тюмень, 2001. -359с.

132. Паниотто В.И., Закревская J1.A.,. Черноволенко А.В., Финкель JI.C. и др. Опыт моделирования социальных процессов (вопросы методологии и методики построения моделей). Киев: Наукова думка, 1989. - 518с.

133. Парсонс Т. О социальных системах /Под ред. В.Ф. Чесноковой и С.А. Белановского.— М.: Академический Проект, 2002.- 832с.

134. Парсонс Т. О структуре социального действия. - М.: Академический Проект, 2000. -880с.

135. Парсонс Т. Система современных обществ, (пер. с англ.)- М.: Аспект-Пресс, 1997. -270с.

136. Патрушев В.Д., Татарова Г.Г., Толстова Ю.Н. Многомерная типология времяпрепровождения // Социологические исследования 1980.- № 4.

137. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ М.:ВШ, 1989. -428с.

138. Перекрест В.Т. Нелинейный типологический анализ социально-экономической информации,- Л.: Наука, Ленингр. отд. 1983. -245с.

139. Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов. М: Логос, 2001. -296с.

140. Плотинский Ю.М. Математическое моделирование динамики социальных процессов.- М: Изд. МГУ , 1992. 128с.

141. Показатели устойчивого развития: структура и методология. Пер. с англ.-Тюмень: Институт проблем освоения Севера РАН, 2000. —415с.

142. Пригожин И. Философия нестабильности.// Вопросы философии,- 1991 .-№6.-С.56-69.

143. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой-М.: Прогресс, 1986-431с.

144. Программа действий. Повестка дня на XXI век и другие документы конференции в Рио-де-Жанейро в популярном изложении.- Женева. 1993. -С.49.

145. Прошин Ю.А. Реализация концепции устойчивого развития как необходимое условие поступательного развития мирового сообщества// Цивилизованный бизнес как фактор устойчивого развития. Доклады и выступления. 18-19 ноября 1998 г.- М., 1999. -214с.

146. Рабочая книга по прогнозированию./Под ред. И.М. Бесстужева-Лады:- М.: Мысль, 1982. -430с.

147. Рабочая книга социолога. 2-е изд./ Отв.ред.Г.В.Осипов. АН СССР. ИСИ .- М.: Наука, 1983.-477с.

148. Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация: Учеб.пособие для вузов М.:Аспект-Пресс, 1995. -296с.

149. Районы Тюменской области. Стат.сб. Тюмень: Тюм. обл. ком. госстат. 2000.-324с.

150. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию. Социальная онтология.- М.: Ин-т востоковедения РАН, 1999. -514с.

151. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию. Социальная эпистемология.- М.: Ин-т востоковедения РАН, 1999. -324с.

152. Ритцер Дж. Современные социологические теории. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 688 с.

153. Ромашкина Г.Ф. Математическая модель управления в социуме.// Математические методы и информационные технологии в экономике. Сборник материалов IV Международной научно- технической конференции Пенза: ПТИ , 2001 г. - С.5-12.

154. Ромашкина Г.Ф. Моделирование в системе управления социальными процессами Тюмень: Вектор Бук, 2002. - 189 с.

155. Ромашкина Г.Ф. Регион как объект взаимоотношений в федерализме. //Регион как объект управления: реальность, тенденции, прогнозы Тюмень:ТГУ, 2001. -С. 1724.

156. Ромашкина Г.Ф. Региональный уровень территориальной организации. Модели и реалии.// Налоги, инвестиции, капитал. 2002. - №3-4- С. 128-136.

157. Ромашкина Г.Ф. Социально-экономический мониторинг и прогнозирование развития региона. //Глобализация, федерализм и региональное развитие. Тюмень: ТГУ ,2001. -С. 108-113.

158. Ромашкина Г.Ф. Социологические основы теории моделирования в системе регионального управления (на материалах Зап.-сиб. региона).- Тюмень: ТГНГУ,2001. -266с.

159. Ромашкина Г.Ф. Стратификационные стратегии и структура занятости населения.// Налоги, инвестиции, капитал. 2002 - №1-2. - С.127-133.

160. Ромашкина Г.Ф. Теоретико-социологические аспекты моделирования в управлении. Тюмень: ТГНГУ, 2003. - 186 с.

161. Ромашкина Г.Ф. Эффективность управления на региональном уровне// Изв. Вузов. Нефть и газ.- 2002.- № 5. С.113-119.

162. Россия в цифрах. Краткий статистический сборник М.: Госкомстат России, 2001г.-397с.

163. Румянцев В.В., Озиранер А.С. Устойчивость и стабилизация движения по отношению к части переменных М.:Наука, 1987. - 246с.

164. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий.- М.: Радио и Связь, 1993. -214с.

165. Саати Т.Н. Математические модели конфликтных ситуаций.- М.1977. -158с.

166. Сен-Симон. Избр.сочинения,- М,- Л., 1948.Т.1. -С.268.

167. Силин А.Н. Управление персоналом. Учебник,- Тюмень: ТГНГУ, 1995. -238с.

168. Словарь прикладной социологии.-М.:Наука, 1984. -315с.

169. Смелзер Н. Социология: Пер с англ.- М.Феникс, 1994. -688 с.

170. Современная западная теоретическая социология. Вып. 1. Юрген Хабермас. Реферативный сборник. М.: Наука, 1992. -134 с.

171. Соколов С.В. Социальная конфликтология. Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 327 с.

172. Сорокин П.А. Социокультурная динамика и эволюционизм //Американская социологическая мысль,-М., 1996. -С.372.

173. Социальная коммуникация и социальное управление в экоантропоцентрической и семиопсихологической парадигмах/ Сб. статей под ред. Т.М.Дридзе. М.: Ин-т социологии РАН, 2000. -158 с.

174. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 17. Региональная конфликтология: Нижегородский вариант.- М., 2000г. -276.

175. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 18. Этническая и региональная конфликтология. М., 2002г. - 467с.

176. Социология в России. Под ред. В. А. Ядова- М.: Институт социологии РАН. 1998.-256с.

177. Социология и реальность («круглый стол »)// Социол . исслед. 1996. №№9, 11. С.3-16.

178. Социология. Основы общей теории. Учебное пособие М., 1998. -320с.

179. Спенсер Г. Основные начала//Антология мировой философии. Т. 3 М., 1971. -613 с.

180. Статистические методы анализа информации в социологических исследованиях. Отв. ред. Г. В. Осипов М.: Наука, 1979. -344с.

181. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: методологические, теоретические, технологические проблемы М., Институт социологии, РАН, 1996. -287с.

182. Суспицын С. А. Принципы и методические схемы построения инвестиционных трансфертов государственной поддержки регионального развития. //Регион: экономика и социология,- Новосибирск: СО РАН 2001.- №1С.55-61.

183. Татарова Г. Г. Методология анализа данных в социологии (введение).- М.: Стратегия, 1998.-369с.

184. Татарова Г. Г. Типологический анализ в социологии М.: Наука, 1993. - 232с.

185. Теория и методы социологических исследований. Сб. статей под ред. Н. И. Дряхлова.- М.: МГУ, 1984,- 345с.

186. Тернер Дж. Структура социологической теории: Пер. с англ./ Под общ. ред. Г.В.Осипова-М.: Прогресс, 1985.^71с.

187. Тойнби А. Дж. Постижение истории: Пер. с англ./ Сост. Огурцов А.П.- М.: Прогресс, 1991,- 736с.

188. Толстова Ю. Н. Математическое моделирование и теоретическая социология.// Математическое моделирование социальных процессов.- М.: МаксПресс, 2002-Вып.4- 208с. С.4-19.

189. Тоффлер А. Третья волна: Пер. с англ.- М.:Мир,1999. 215с.

190. Тоффлер А. Шок будущего:Пер. с англ.- М.:Мир, 1995. 268с.

191. Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс.- М.: Прометей, 2000 384с.

192. Тюменская область в цифрах. Статистический сборник.- Тюмень: Тюм. обл. ком. госстатистики, 2000. -524с.

193. Тюмень в цифрах. Статистический сборник Тюмень: Тюм. обл. ком. госстатистики, 2001. - 436с.

194. Тюрин Ю. Н., Макаров А. А. Анализ данных на компьютере. Учебное пособиеМ.: Финансы и статистика, 1995. 427с.

195. Урсул А.Д., Лось В.А. Стратегия перехода России на модель устойчивого развития: проблемы и перспективы М., 1994. - 225с.

196. Условия жизни различных социально- экономических групп населения Тюменской области (1996-2001гг.). Статистический сборник Тюмень: Тюм. обл. ком. госстатистики, 2002. - 528с.

197. Федерализм и региональная политика: проблемы России и зарубежный опыт: Сб. науч. тр./ науч. ред. Селивестров В.Е Новосибирск: РАН Сиб.отд. Ин-т эк-ки и орг. пром. пр-ва. Сиб.межд.центра per. иссл, Вып.1, 1995. -387с.

198. Федеральная целевая программа «Сокращение различий в социально-экономическом развитии регионов Российской Федерации (2002-2010 годы и до 2015 года)»— М., «Экономика и жизнь » №3, 2002 С.5-23.

199. Федеральный бюджет и регионы: Опыт анализа финансовых потоков./ Макушкин А., Лавров А., Богданов Л. и др.- М.: Диалог-МГУ, 1999. 461с.

200. Федерация в зарубежных странах./ Под ред. Д.Ковачева М., 1993. - 291с.

201. Филиппов А.Ф. О понятии социального пространства. Тезисы доклада на Международном симпозиуме «Куда идет Россия?»- М., 1996. С.25.

202. Хабермас Ю. Отношения между системой и жизненным миром // THESIS: Теория и история экономических и социальных институтов и систем. Альманах. Весна 1993г. Т. 1 Вып.1.- М., 1993,- С.123-136.

203. Хабермас Ю. О субъекте истории. Краткие замечания по поводу ложных перспектив // Философия истории. М., 1995. - 245с.

204. Хакен Г. Синергетика / пер. с англ. М., 1985. -456с.

205. Хасьминский Р.З. Устойчивость систем дифференциальных уравнений при случайных возмущениях их параметров. М.: Наука, 1969. 361с.

206. Хачатрян С.Р. Прикладные методы математического моделирования экономических систем.- М.: Экзамен, 2002. -512с.

207. Чесноков С. В. Детерминационный анализ социально-экономических данных.-М.: Наука, 1982. -460с.

208. Чиркин В.Е. Современный федерализм сравнительный анализ - М.,1995. -256с.

209. Чистяков Е., Теплухина Т. Валовой внутренний продукт регионов субъектов РФ //Экономист,- М., №4, 1996. -С. 16-18.

210. Шабанов И. Развитие производства основной источник повышения уровня жизни населения. //Экономист-2000-№4 - С.60-68.

211. Шведковский В.А. Опыт теоретико-группового представления циклов общественного воспроизводства.// Математическое моделирование социальных процессов. М.: МаксПресс, 2002 - Вып.4.~ С.52-88.

212. Шлезингер A.M. Циклы американской истории,- М.: Прогресс, 1992. 514с.

213. Шнипер Р. И. Регион: диагностика и прогнозирование.- Новосибирск: Институт экономики и организации промышленного производства СО РАН, 1996 135 с.

214. Штомпка П. Роберт Мертон: Динамический функционализм /Современная американская социология / Под ред. В.И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ. 1994. -272с.

215. Штомпка П. Социология социальных изменений /Пер. с англ., под ред.А.А. Ядова- М: Аспект-Пресс, 1996. —416с.

216. Эбзеев Б., Карапетян JI. Российский федерализм: равноправие субъектов и асимметричность // Государство и право.-1995.-№ 3.

217. Эдельгауз Г. Е. Достоверность статистических показателей М.: Статистика, 1977.- 156с.

218. Энциклопедический социологический словарь.-М., 1995.-939с.

219. Этносоциальные проблемы города/ Под редакцией О. И. Шкаратана .- М.: Наука, 1986.-284 с.

220. Ядов В. А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования социальной идентичности личности // Мир России. 1995. № 3/4. С. 14.

221. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования.-М.: Добросвет, 2000. -596с.

222. Яковец Ю.В. Циклы. Кризисы. Прогнозы. М.:Наука,1999. -448 с.

223. Ясин Е.Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ.-М.: ГУ ВШЭ, 2002,- 468с.226. (SPSS). Statistical Package for Social Sciences. Компьютерная программа, описание которой приложено к лицензированному пакету.-608 Р.

224. Andorka R. In: Pathways to Social Class. A Qualitative Approach to Social Mobility. Oxford: Clarendon Press, 1997. -351 P.

225. Bauman Z. Intimations of postmodemity. London: Routledge, 1992. -259P.

226. Burt R. Structural Holes: The Social Structure of Competition. Cambridge, Mass.: Harvard University Press. 1992. -P.9

227. Campbell R.W. Soviet and post-Soviet telecommunications: an industry under reform, Boulder, Colorado: Westview Press; 1995,- 41 IP.

228. Cooley Ch. H. Social Process. N.-Y.: Scribner"s Sons, 1918. 119 P.

229. Dey J. Qualitative Data Analysis: Ayuser-Friendly Juide for social Scientists. London: Routledge, 1993.-364P.

230. Doucette D. Telecommunications in Russia, Ph.D. Doctoral Dissertation, Berkeley: University of California, Department of Political Science, unpublished; 1995 289P.

231. Dosi G., Freeman C., Nelson R., Silverberg G., (eds). Technical Change and Economic Theory, London: Pinter, 1988. 215P.

232. Finsterbusch K. Consequences of increasing scarcity on affluent countries // Technological forecasting and social change. 1983. V. 23, № 1. -P.31.

233. Forbes R.J. Power to 1850. A History of Technology, vol.4: The Industrial Revolution, 1750-1850, Oxford: Oxford University Press,1958,- 468P.

234. Garfinkel H. Studies InEthnomethodology. London: Englewood, Penguin, 1972-259P.

235. Giddens A. The Consequences of Modernity. Stanford Univ. Press, 1990.-215P.

236. Giddens A. Turner R. Social Theory Today. Oxford:Polity Press, 1987.-423P

237. Goffman E. The Moral Career of the Mental Patient. N.Y. : Anchor Books, 1961 .41 IP.

238. Grosser D. Washende Rolle des Staates durh Structurpolitik? Stuttgart, 1982.-341 P.

239. Habermas J. Zur Rekonetruktlon dee Hietorieohen Materialiemue. Frankfurt a.IS.: Suhkamp. 1976. -346 S.

240. Habermas J. Theorle des kommunikativen Handelns. Frankfurt a.M. j Suhrkamp. 1985. Bd 2t Zur Kritlk der funktionaliechen Vernunft. -641 S.

241. Hyman H. Survey Design and Analysis. N.Y., Columbia Univ. Press, 1954.-289P.

242. Lundberg G. A. The Foundations of Sociology. N.-Y.: The Macmillan Co., 1939-318P.

243. Lawuyi., Jaiwo 0. Towards on African Sociological Inadicion. / Ed. M. Albrow andE. King, London, Sage Publ., 1990.

244. Lazarsfeld P. The art of asking Why // Nat. Market. Rev. 1935. Vol. 1.

245. Lazarsfeld P., Henrey N. Latent structure analysis. Boston: Univ. Hyman, 1968.

246. Mead George H. Mind, Self and Society. Chicago, 1965. -P. 159.

247. Merton R. On Theoretical sociology. N.Y., 1967. -421P.

248. Merton R. K. Social Theory and Social Structure New York: Free Press. 1957.

249. OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) Cities and New Technologies, Paris: OESD, 1994,1995,1999,-312P.

250. Parsons Т., Shils E. A. Toward General Theory of Action. Cambridge, Mass., 1951. -P.23.

251. Preston P., Holl P. The Carrier Wave: New Information Technology and the Geography о Innovation, 1846-2003,London: Unwin Hyman, 1988 214P.

252. Pusey M. Jurgen Habermas. Chichester: Horwood: L., N.Y.: Tavistock, 1987.

253. Radcliffe-Brown A. R. Structure and Function in Primitive Society. Glencoe, III., Free Press, 1952. -P.49.

254. Rohozinski R. Networks and the dialectics of control // Paper presented at the Conference on "Information Technology and Social Inequality" organized by the United Nations Social Development Research Institute, Geneva, 1998. June (unpublished).

255. Pusey M. Jurgen Habermas. Chichester: Horwood: L., N.Y.: Tavistock, 1987-151P.

256. Shuman H., Presser S. Questions and Answers in Attitude surveys experiments on questions forms and context. N.Y., Harper, 1981 128P.

257. Silvestry G. The American work forse, 1992-2005 occupational employment? Wide variations in growth. " Montly Labor Review, 1993.

258. Simgelmann J. The Transformation of Industry: From Agriculture to Service Emplovment, Beverly Hills. 1991 -342P.

259. Simmel G. The Problem of Sociology // In К. H. Wolff (ed.), George Simmel, 18581918. Columbus: Ohio State University Press, 1958.-64P.

260. Simmel G. Nachgelassenes Tagebuch // Logos, Internationale Zeitschrift fur Philosophic derKultur, Bd. VIII, 1919,- S. 121.

261. Small A. W. General Sociology. Chicago: University of Chicago Press, 1905- P. 205.

262. Ross A. The Principles of Sociology. N.-Y.: The Century Co., 1920,- P. 162.

263. Thomas W., Znaniecki F. The Polish Peasant in Europe and America. N.Y.: Dover, 1958.-P.45-96.

264. Toffler A. Future shok. L. 1971. -P. 13.

265. Weber M. The Methodology of the Social Sciences. Glencoe: Free Press, 1949.-256P.

266. B. Wellman «Network Analysis: Some Basic Principles». In R. Collins (ed.). Sociological Theory/ San Francisco: Jossey-Bass: 155-200. 1983- 292 P.

267. Williams R. The Reduction of Intergroup Tensions, op. cit. 591 P.

268. Williams R. American Society. N.-Y.: Alfred A. Knopf, 1951. 531 P.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания.
В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Разделение моделирования на два основных класса - материальный и идеальный. Два основных уровня экономических процессов во всех экономических системах. Идеальные математические модели в экономике, применение оптимизационных и имитационных методов.

реферат , добавлен 11.06.2010


Применение методов оптимизации для решения конкретных производственных, экономических и управленческих задач с использованием количественного экономико-математического моделирования. Решение математической модели изучаемого объекта средствами Excel.

курсовая работа , добавлен 29.07.2013


Основные этапы математического моделирования, классификация моделей. Моделирование экономических процессов, основные этапы их исследования. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг.

реферат , добавлен 21.06.2010


Метод имитационного моделирования, его виды, основные этапы и особенности: статическое и динамическое представление моделируемой системы. Исследование практики использования методов имитационного моделирования в анализе экономических процессов и задач.

курсовая работа , добавлен 26.10.2014


Организационно-экономическая характеристика ООО "Сим-Авто". Система управления персоналом и трудовой потенциал. Экономико-математическая модель объема выручки. Оценка эффективности мероприятий по улучшению системы управления персоналом предприятия.

дипломная работа , добавлен 22.09.2011


Анализ методов моделирования стохастических систем управления. Определение математического ожидания выходного сигнала неустойчивого апериодического звена в заданный момент времени. Обоснование построения рациональной схемы статистического моделирования.

курсовая работа , добавлен 11.03.2013


Применение математических методов в решении экономических задач. Понятие производственной функции, изокванты, взаимозаменяемость ресурсов. Определение малоэластичных, среднеэластичных и высокоэластичных товаров. Принципы оптимального управления запасами.

контрольная работа , добавлен 13.03.2010

Предпосылки моделирования.

Любая система может быть смоделирована на основе использования элементов известных типов систем. Такие модели имеют соответствующие характеристики и цели. В одних случаях смоделированные подобным образом системы имеют положительный результат, обеспечивая прогрессивное развитие системы в целом, в других случаях напротив, развитие затормаживается либо наблюдается явный регресс.

В связи с этим необходимо рассмотреть эволюцию и последствия несочетаемости различных типов систем при моделировании социальной системы.

Попытки объяснить закономерности происхождения и функционирования социальной системы нередко предпринимались с точек зрения и механики, и биологии, и физики. Однако следует заметить, что нам не известны попытки моделирования механистической или биологической системы, применяя законы общественного развития.

Появление механистических теорий применительно к законам природы и общественного развития появились ещё в XVII веке. Сторонники идеи об абсолютной всеобщности применения законов механики пытались объяснить явления природы и общественной жизни с точки зрения законов, объясняющих многообразие форм движения материи. Среди них были такие выдающиеся биологи как Й.Я. Берцелиус, Ж.Б. Ламарк, А. Рукс и другие. Согласно механистам, биология допускает точные формулировки, потому что существует материя. Поэтому противопоставлять неживую природу формам живой природы нет ни какого основания. Живая природа, по утверждению А. Рукса, есть совокупность живых организмов, состоящих из клеток с ядрами, которые в свою очередь развились из неживых элементарных частиц посредством воздействия на них механических законов.

В свою очередь сторонники биологической концепции, такие как Г. Спенсер, А. Хансонг, С. Бир и другие, рассматривали модели социальных систем в контексте законов развития живых организмов. Сравнивая закономерности развития живых организмов и человеческого общества, Герберт Спенсер выделяет три группы существенных сходств: а) рост системы как увеличение количества; б) дифференциация структуры системы и в) увеличение дифференциации функций.

С точки зрения Г. Спенсера и А. Хансонга как биологическим, так и общественным системам характерны количественные изменения, характеризующие их рост. Например, живой организм развивается от зародыша к зрелой особи, а общество подобно живому организму преодолело в своем развитии путь от малочисленной родовой организации к великой нации.

Дифференциация структур в биологических и общественных системах так же имеет сходство. Для ранних стадий развития живой природы в протозойскую эру было характерно то, что организмы били микроскопичными. По мере развития их дифференциация привела к возникновению новых видов и классов животных и растений. Общественные организмы так же представлены примитивными сообществами, которые, как правило, не образуют больших групп. Зато известные в истории человеческой цивилизации великие империи насчитывали в своем составе десятки и сотни народов, говорящих на разных языках и, представляющих различные культуры.

И, наконец, как в биологических системах, так и в общественных с ростом путем простого умножения единиц и возникновения групп и подгрупп, в каждой группе происходит увеличение числа индивидуумов, отличающихся друг от друга выполняемыми функциями.

Моделирование социальной системы на таких принципах значительно ограничивало ее возможности, поскольку не предоставляло частям системы свободы выбора. Хотя надо признать, что на определенном историческом этапе они сыграли положительную роль. Например, объединение Русских княжеств под властью Великого князя и преодоление феодальной раздробленности. Укрепление самодержавия способствовало подъему хозяйства, освобождению от монголо-татарского ига.

Таким образом, автократическое правление склонно больше использовать именно модель организма. Однако развитие производительных сил и производственных отношений, технический и социальный прогресс достаточно скоро показали несостоятельность организматической модели социальной системы. Неограниченная и неконтролируемая власть одного человека или группы, как правило, приводило к возникновению тоталитарных режимов, последствия которых известно как для экономики, так и для социальной сферы.

Авторитарный стиль руководства имеет место и в современном менеджменте. Применение организматической модели к организации в некоторых ситуациях может быть вполне оправдано. Такие ситуации будут рассмотрены позже. Тем не менее, автократическое управление в целом носит регрессивный характер, так как противоречит закону социальной системы – закону свободы выбора ее частей. Это обусловливает такие ситуации, при которых управляемые части организации могут функционировать эффективнее, чем те части, которые ими управляют.

Использование законов механики и физики применительно к социальным системам имело под собой как объективную, так и субъективную основу. В 1928 году русский социолог П. Сорокин следующим образом обобщил попытку социальных физиков А. Барцело и Гарета перевести язык общественной науки на язык механики. Отдельный человек – это «материальная точка», а его окружение – «силовое поле». Поэтому, по мнению Гарета и Барцело, «увеличение силового поля индивидуума эквивалентно уменьшению его потенциальной энергии…Общая энергия индивидуума в его силовом поле остается постоянной в течение всех его изменений…» (Сорокин П., Современные социологические теории, 1928, с.17).

Другой физик, Г. Кэри, применил к общественным явлениям закон гравитации. В книге «Принципы общественных наук» Г. Кэри писал, что если индивидуума принять за молекулу, а общество за тело, то притяжение между любыми двумя телами прямо пропорционально их массе, то есть числу лиц на единицу объема, и обратно пропорционально квадрату расстояния между ними.

Эти примеры показывают, что становление теории социальной организации происходило под воздействием многих факторов. Однако доминирующее влияние все же оказывало развитие производства и те общественные процессы, которые с ним были связаны.

Детерминированные модели социальных систем .

Промышленная революция, которая совершила переворот в общественной жизни, была ознаменована заменой ручного труда машинами. В результате в социальной сфере индустриально развитых стран Западной Европы и США проявились существенные противоречия. Они были связаны с вытеснением сельскохозяйственного ручного труда и резким увеличением армии наемных рабочих. Лишенные собственности бывшие крестьяне вынуждены были продавать свою рабочую силу (К. Маркс) как единственно возможный товар. Но этот товар обладал весьма низким качеством, поскольку представлял собой труд неквалифицированных рабочих. Такой труд мог быть использован там, где не требуется высокой квалификации. Например, при поточной сборке, которая представляла собой цикл несложных трудовых операций. Такая работа не предусматривала интеллектуальной нагрузки и основывалась на регламентации физических операций. Таким образом, человек стал рассматриваться организаторами производства как дополнение к системе механизмов, то ест как составная часть детерминированной (механистической системы). К тому же заменить такого рабочего было так же просто, как заменить изношенную деталь машины. Дефицит рабочих мест, высокий уровень безработицы среди неквалифицированных рабочих и крайне низкий уровень жизни – все это давало возможность работодателю относится к рабочим как к легко заменяемым деталям машин.

Воздействие детерминированной модели на организацию производства было настолько велико, что сравнительно за короткий период времени было произведено колоссальное количество товаров. Именно в этот период начинается эра маркетинга. Маркетинг стал превращаться в особую управленческую деятельность, которая обусловила такие подходы как:

а) совершенствование производства и внедрение в него новых технологий и машин, резко снижающих себестоимость товара (Г.Форд); б) совершенствование товара и обеспечение его конкурентоспособности на рынке по такому показателю как качество; в) интенсификация коммерческих усилий, направленных на решение проблемы: «как продать произведенное» (А. Слоан).

Рост и диверсификация производства, которые явились своеобразной реакцией на возрастающий спрос, неизбежно должен был поставить перед организаторами бизнеса самый главный вопрос: как управлять этим процессом. По мере того как развивалось, укрупнялось и дифференцировалось производство, становилось все более очевидным необходимость децентрализации. Феноменальные успехи, достигнутые в создании механистической модели массового производства, уже таили в себе те противоречия, которые обострились в процессе её развития. С развитием и усложнением организационных структур капиталистического производства эффективность управления ими уменьшалась с каждым годом. Хотя потребность в децентрализации управления и была очевидной, тем не менее, большинство владельцев не торопилось ввести ее на своем производстве. Причиной тому, как раз и служило несочетаемость моделей. Для механистической системы требуется централизованный контроль и инвариантность результатов работы. Децентрализация такой системы приведет к хаосу и дезорганизации, что непременно скажется на результирующих показателях. Поэтому улучшение работы одной из частей механистической системы не обусловливает улучшение показателей на выходе системы в целом, а напротив дестабилизирует функционирование всей системы.

В итоге в детерминированных системах могут быть улучшены функциональные характеристики ее отдельных частей при условии, что за этим улучшением следует модернизация всей системы с непременным соблюдением каузальных законов.

Анимационные модели социальных систем .

О влиянии биологических концепций на построение модели социальной системы уже говорилось выше. В частности одна из таких концепций нашла свое выражение в трудах философа-эволюциониста Герберта Спенсера в XIX веке, и впоследствии была обобщена профессором Песильванского университета А.М. Хансонгом в 1931 г.

Период 20-х – 30-х годов прошлого столетия ознаменовался существенными изменениями, как в области производства, так и в общественной жизни. Увеличение спроса на потребительские товары вызвал углубление дифференциации и диверсификации капиталистического производства. Процессы, происходящие в социальной сфере, тоже существенным образом меняли ее структуру. Увеличилось число государственных институтов, призванных осуществлять контроль производства и регулировать спрос. Возникли профсоюзы, которые в известной степени стали оказывать влияние на управление предприятиями. Значительно вырос профессиональный и образовательный уровень рабочих и служащих. Все это не могло не отразиться на модели управления. Например, для того, что бы поддерживать конкурентоспособность, капиталист вынужден был заботиться о перманентном техническом и технологическом перевооружении своих предприятий. Для этого были необходимы дополнительные денежные ресурсы, источником которых явились государство и граждане, готовые вложить свободные средства в акции крупного бизнеса. В результате произошло разделение собственности и управления.

Компании теперь являлись собственностью акционеров, которые в соответствие с количеством акций принимали участие в управлении посредством делегирования своих полномочий выбираемым менеджерам. Так образовались корпорации . Слово «корпорация» происходит от латинского слова corpus – тело. В этой связи, перемены, произошедшие в производительных силах и производственных отношениях, определили соответствующие подходы к построению новой модели управления. Одними из лидеров в этой обрасти стали Пьер Дюпон (1870 – 1954) и Альфред Слоан (1875 – 1966).

А. Слоан – выдающийся менеджер и теоретик менеджмента почти полвека проработал в «Дженерал Моторс». В 1921 он становится генеральным директорам компании, когда GM занимала 12% рынка, производя восемь моделей автомобилей. Для сравнения компания Ford с одной моделью имела 60% рынка. Слоан разработал новую концепцию всего за один месяц при помощи небольшой группы менеджеров. Согласно этой концепции корпорация делилась на две четко выраженные части: управление и операционный отдел . Операционный отдел не имел свободы выбора в выполняемых им функциях. Эти функции были предписаны менеджерами, которые следили за их строгим выполнением. Таким образом, функции операционного отдела ограничивались детерминированными реакциями на команды или события внешней среды.

Разрабатывая идеальную схему бизнеса для автомобильной компании, Альфред Слоан полагал, что выпускаемые модели автомобилей должны охватывать все сегменты рынка. Не разделяя точку зрения Генри Форда, что покупателя интересует только цена, Слоан утверждал, что автомобиль подчеркивает социальный статус его владельца. В этой связи компания должна предоставить возможность своему клиенту приобрести самую дешевую модель, а затем, когда он накопит денег на самую дешевую модель следующего ряда, компания должна помочь ему продать подержанный автомобиль. Так образовался рынок подержанных автомобилей. При этом каждая модель GM конкурировала не только с автомобилями других компаний, но и моделями GM других классов.

Постоянно наблюдая за покупательскими реакциями, а также в беседах с автомобильными дилерами Слоан черпал необходимую информацию, которая помогала ему в принятии управленческих решений. Успех, предложенной А. Слоаном стратегии, был обусловлен системным подходом к созданию идеальной системы управления бизнесом и правильным пониманием маркетинга, направленного на создание товаров в соответствии запросами потенциальных покупателей.

Методологической основой концепции А. Слоана явились взгляды представителей «школы человеческих отношений» в менеджменте,таких как Гуго Мюнстерберг (1863 –1916) Мэри Паркер Фоллет (1868 – 1933), Элтон Мейо (1880 – 1949), Дуглас Мак-Грегор (1906 – 1964) и других.

Прогрессивность их взглядов в плане формирования новой управленческой концепции заключалась в том, что определяющее значение в производстве отводилось человеку. Основные положения «школы человеческих отношений» нашли свое выражение в выводах Элтона Мейо и теории Мак-Грегора, о которых уже шла речь в предыдущей главе.

Влияние организматического подхода к построению модели социальной системы было весьма ощутимым. Так, говоря о том, что человек – существо социальное, Э. Мейо рассматривал группу как живой организм. В связи с этим определяющим мотивом поведения индивида в группе, по мнению Мейо, являются групповые нормы, которые определяют, что именно должны делать рабочие и служащие и чего от них можно ожидать в конкретных ситуациях. Эти нормы весьма устойчивы, поскольку они подкрепляются групповыми санкциями. Их надлежит выполнять во имя группы. Отсюда не трудно понять взгляд А. Слоана на корпорацию. «Дженерал Моторс» - это большая социальная группа, в которой корпоративные планы и распоряжения менеджеров и есть те групповые нормы, которых должны придерживаться все операционные исполнители.

Вырабатывать групповые нормы трудового поведения, по мнению Альфреда Слоана, призвано управление. Задачей же операционного отделаявляется то, чтобы корпоративные планы, требования руководства – то есть выработанные нормы трудового поведения – были трансформированы в сознание работников как непреложные ценности – нормы трудовых отношений на данном предприятии.

Придерживаясь положения Элтона Мейо о том, что социальное и психологическое положение работника на производстве имеет не меньшее значение, чем сама работа Альфред Слоан придавал большое значение неформальным отношениям в деятельности организации.

Удовлетворенность результатами своего труда определяет благоприятную атмосферу на рабочем месте и способствует сплочению группы в поддержании групповых норм компании. В этой связи А. Слоан рассматривал производительность труда не только как прерогативу управленческой структуры корпорации, а как прерогативу рабочей группы. Вслед за Мейо он полагал, что данный фактор повышения эффективности бизнеса может регулироваться в процессе неформальных отношений между работниками и менеджерами. В результате, стало очевидным, что неформальные отношения в процессе производства могут решать очень многие управленческие задачи и, что они нуждаются в определенном руководстве. Производя и продавая автомобили, менеджеры должны не только заботиться об увеличении прибыли, но и искать пути объединения работников вокруг целей компании.

Таким образом, в первой половине ХХ века с развитием теории и практики менеджмента пришло понимание того, что достижение положительного результата возможно лишь при интеграции технической и социальной составляющих процесса производства. Поэтому некоторые административные функции, такие как целеполагание, планирование, принятие отдельных решений и коррекция трудовых заданий и норм выработки стали передаваться группам операционного отдела.

Все эти изменения являлись предпосылкой тех кардинальных перемен, которые актуализировали социальные модели в построении организации. Уже в рамках анимационных моделей организация рассматривается как социальная система, а человек, наделенный умениями и навыками трудиться, как ее центральное звено. При этом на передний план теперь выходят высшие социальные потребности человека (А. Маслоу), его способности определять цели и пути их достижения, что, в свою очередь, обусловило обострение конфликта внутри системы управления, построенной на организматических принципах.