Как найти свой самолет в аэропорту. Первый раз на самолете: от регистрации до контроля по прилету
Предстоит первый полет, и вы не знаете, что нужно делать в аэропорту? Статья даст вам максимальное количество подсказок, чтобы вы чувствовали себя более уверенно и сделали всё правильно.
Порядок действий в аэропорту
1. Постарайтесь прибыть в аэропорт приблизительно за три часа до вылета – это поможет проделать все действия спокойно, без спешки и внимательно.
2. Подойдите к информационным табло и найдите свой рейс, напротив него будут указаны номера стоек для регистрации.
3. Найдите стойку регистрации, сдайте багаж, получите посадочный талон и багажную квитанцию. Если вы являетесь , можете воспользоваться привилегией – зарегистрируйтесь вне очереди, либо за отдельной стойкой (разные аэропорты предоставляют ее по-разному).
- Какие преимущества дает бизнес-класс в самолете
4. Пройдите на контроль безопасности. Он состоит из двух частей:
- паспортный контроль (вам необходимо показать свой загранпаспорт и выданный посадочный талон, хотя представитель службы безопасности может потребовать и иные документы);
- таможенный контроль (в большинстве аэропортов действует система «зеленого коридора» – без оформления декларации, однако на территории РФ, например, есть и система «красного» коридора, где придётся написать заявление и заполнить соответствующие документы). Этот пункт предусматривает проверку пассажира и осмотр ручной клади.
5. Формально, после этого шага регистрация в аэропорту считается пройденной. Далее вы попадете в зал для ожидания вылета и зону duty-free. Это зона беспошлинной торговли, в которой вы можете приобрести товары по сниженным ценам.
6. Найдите табло с номерами «гейтов» (выходов), отыщите там свой и ждите объявления о начале посадки.
7. Услышав объявление, пройдите к нужному выходу. У вас снова проверят посадочные талоны, а в некоторых случаях и загранпаспорт.
8. В следующем пункте плана действий в аэропорту два исхода:
- вы сразу попадаете на борт самолёта и занимаете свое место;
- выходите к автобусу, который довезет пассажиров к самолету.
В любом случае, каждый пассажир определенно окажется на борту, а значит, остаётся пожелать благополучного взлета и приземления.
Первый раз в аэропорту, что нужно знать
1. Регистрация и оформление начинаются, обычно, за 3 часа до рейса, а заканчивается за 40-45 минут до вылета воздушного судна. Если приедете позже, чем , можно получить отказ в перевозке.
2. Для регистрации вам необходим загранпаспорт с визой (въездной или транзитной) и, собственно, авиабилет.
3. После прохождения регистрации вам выдадут посадочный талон. Там обычно указывают ваши Ф.И.О., дату, номер рейса, время отправления, место и «гейт» (выход на посадку).
4. Если вы оформляете багаж, на него выдается отрывной талон и крепится в бланке авиабилета. Так потом легче опознать свой багаж.
5. Если багаж превышает заданную норму перевозки по весу, за каждый килограмм сверху придется делать доплату.
6. Если вы хотите провезти багаж в салоне, а не в багажном отделении, на него тоже нужно получить отрывной талон — так он будет считаться ручной кладью».
7. Если ваш рейс задерживается на 2 и более часа, компания-перевозчик обязана предоставить вам минимум 2 телефонных звонка и 2 сообщения по e-mail; больше, чем на четыре часа, – горячее питание. А если вам пришлось ждать рейса более чем шесть часов (в ночное время) или 8 в дневное, — перевозчик должен «угостить» вас размещением в гостинице.
Алена Бальцева | 18.08.2015 | 1404Алена Бальцева 18.08.2015 1404
Итак, вам предстоит первое в жизни авиапутешествие. Возьмите на заметку эту памятку, чтобы не растеряться в аэропорту.
Допустим, вы тщательно проверили билеты, паспорт и все необходимые для поездки документы перед выездом в аэропорт. Что дальше?
1. Когда приезжать в аэропорт?
Конечно, если речь идет о маленьком аэропорте, 1-1,5 часов будет достаточно, чтобы пройти все необходимые процедуры, выпить чашечку кофе, купить новые духи в duty free и спокойно сесть в самолет. Но так как летите вы первый раз, советуем приехать в аэропорт как минимум за два часа.
Стоит учесть и то, что крупные международные аэропорты, либо аэропорты с усиленным режимом досмотра не могут справиться с пассажиропотоком так быстро и советуют пассажирам приезжать за 2,5, а то и за 3-4 часа до вылета рейса. Рекомендуем зайти на сайт аэропорта и ознакомиться с актуальной информацией.
И, конечно, выезжайте из дома с запасом времени на случай, если попадете в пробку. С вероятностью 90% самолет не будет ждать вас даже 5-10 минут.
2. Стойка регистрации
Вы приехали в аэропорт и зашли в терминал вылета (не перепутайте с терминалом прилетов!). Найдите табло вылета и прилета. На табло будет указан номер рейса, город прибытия и время вылета. Напротив вашего рейса вы увидите номер стойки и информацию о том, открыта ли регистрация и до какого времени она продолжится.
Табло вылетов и прилетов
Подойдите к своей стойке, протяните паспорт сотруднику авиакомпании и при необходимости сдайте багаж.
Прежде чем сдать свои чемоданы в багаж, убедитесь, что сумка, которую вы собираетесь пронести на борт, отвечает требованиям, которые предъявляет к ручной клади ваш авиаперевозчик. Она не должна превышать допустимые размеры (зависят от конкретной авиакомпании, но обычно составляют 55×40×20 см) и содержать запрещенные к провозу предметы и вещества, в том числе жидкость в емкостях более 100 мл общим объемом более литра.
Стойка регистрации
К жидкостям также относят жидкую косметику и средства по уходу (кремы, зубные пасты и т.д.), а также жидкие продукты (в том числе мягкий сыр). Обратите внимание, что в некоторых аэропортах установлены меры повышенной безопасности, и жидкость на борт проносить нельзя вообще. Опять же, всю информацию можно узнать на сайте.
Вы получите на руки посадочный талон, без которого вы не сможете не только сесть в самолет, но и пройти контроль безопасности.
Посадочный талон
На талоне будет указано ваше место в салоне, а также номер выхода на рейс (гейт) и время его закрытия. Это значит, что до указанного времени вы уже должны стоять возле выхода.
3. Предполетный досмотр
Получили талон – вперед на контроль авиационной безопасности. Еще раз убедитесь, что в вашей ручной клади нет запрещенных предметов.
Во время досмотра вас попросят положить на конвейерную ленту свою сумку, в отдельный контейнер выложить посадочный талон и паспорт, всю технику (ноутбуки, фотоаппараты, мобильные телефоны и т.д.), а также снять ремень, металлические украшения, аксессуары и верхнюю одежду (в том числе кардиганы, платки и пиджаки) и достать из карманов монеты, ключи и т.д.
После того как вас пригласит один из сотрудников службы охраны, пройдите через рамку металлодетектора. Если загорелся красный свет, и вы услышали характерный звук, вас досмотрят лично (контактно и при помощи ручного металлодетектора). Возможно, вам придется снять обувь и выложить ее на конвейер и пройти через рамку еще раз. Не переживайте, если вы не пытаетесь провезти ничего запрещенного, вас пропустят.
Контроль безопасности
Если у вас установлен электрокардиостимулятор, проходить через рамку вам нельзя. Это должно быть указано в подтверждающем документе, который нужно иметь с собой. Предупредите сотрудников службы охраны, и он осмотрят вас вручную.
4. Таможенный и пограничный досмотр
Если вы летите международным рейсом, после досмотра безопасности вам предстоит таможенный и пограничный контроль. Процедура ничем не отличается от проводимой при пересечении границы наземными видами транспорта.
5. Зона вылета
После того, как все процедуры пройдены, вы оказываетесь в зоне вылета. Сверьте время открытия посадки на рейс с табло. Если у вас достаточно времени до закрытия гейта, можете пройтись по магазинам или подкрепиться в кафе.
Обратите внимание, что на кассе магазина duty free вас попросят предъявить свой посадочный талон. Если вы приобретаете жидкости (парфюм, алкоголь, еду), покупку вместе с чеком должны упаковать в специальный герметичный пакет. Рвать упаковку нельзя, иначе вам не позволят пронести пакет на борт.
Магазин duty free
6. Выход на рейс
Когда вы услышите, что посадка на рейс открыта, подойдите к стойке, протяните паспорт и посадочный талон. После этого вы либо зайдете в самолет, либо в специальный автобус, который отвезет вас к нему.
7. После прилета
Когда вы прилетите на место и выйдете из самолета, следуйте указателям, которые привезут вас к месту выдачи багажа. Найдите ленту своего рейса и ждите, пока на конвейере появится ваша сумка.
Выдача багажа
При необходимости пройдите пограничный и таможенный контроль. Следуя указателям, выйдите к стоянке такси или остановке общественного транспорта.
Здравствуйте, друзья! Периодически, то или иное событие происходит с нами впервые. Это вполне нормально. Таким образом мы получаем новый опыт. Я уже не помню как давно получила свой первый, полноценный опыт ориентирования в аэропорту. Скорее всего это была рабочая командировка, хотя летать я начала гораздо раньше, в несмышленом возрасте.
Первый перелет может смутить кого угодно. Хорошо, если вылет запланирован из небольшого местного аэропорта, где сложно заблудиться. А если это Домодедово или Шереметьево? Столичный аэропорт это целый город со своей собственной инфраструктурой. А если еще добавить к букету переживаний возможность опоздать на рейс, то наш «клиент» уже практически готов к нервному срыву.
Чтобы путешествие было только в радость, нужно соблюдать несколько простых правил и хоть немного ориентироваться в аэропорту.
Правило №1 — всегда приезжайте в аэропорт заранее. Если запланирован перелет по России, то за 1.5 часа, при международном перелете — за 2.5 — 3 часа.
Почему так рано? Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут. Плюс, нужно заложить время на контроль безопасности на входе в аэропорт. Имейте ввиду, что при вылете за границу придется проходить таможенный и паспортный контроль, а это тоже время.
Правило №2 — регистрируйтесь на рейс заранее, по интернету.
Процесс занимает совсем немного времени, зато к приезду в аэропорт за вами уже будет закреплено место. У каждой авиакомпании свои правила, поэтому лучше уточнять информацию на официальных сайтах.
Правило №3 — если есть возможность не брать в поездку чемодан, то смело летите с ручной кладью.
Экономия времени получается приличная. Вам не придется выстаивать очередь на регистрацию (в случае электронной регистрации), а также не придется ждать багаж по прилету. А еще, в последнее время авиабилеты без багажа стоят дешевле.
Подробнее про ручную кладь читайте в
Как сориентироваться в аэропорту?
Хочу подчеркнуть, что в каждом аэропорту могут быть свои «чудачества», но, в общем и целом, последовательность действий одинаковая.
- Проходим в здание аэропорта через рамку металлоискателя. Чемоданы и дамские сумки нужно поставить на ленту, их просветят на предмет безопасности.
- Ищем большое табло «вылет» (departure по англ.) и свой рейс по номеру и времени вылета. Рядом с рейсом должна быть надпись «регистрация открыта» и номера стоек для регистрации.
3. Находим нужные стойки и отдаем паспорт. Здесь нужно будет сдать чемоданы в багаж, поэтому заранее заберите из чемодана все вещи, которые вам потребуются в полете. Сотрудник аэропорта вместе с посадочным талоном отдаст вам багажные бирки. Они потребуются по прилету.
*Если у вас запланирован двойной перелет, то попросите оформить вам трансфер для багажа. В таком случае, вам не придется в промежуточном аэропорту таскаться с чемоданами.
Пункт 3 можно пропустить, если летите с ручной кладью и заранее прошли электронную регистрацию на рейс.
- Начинается свистопляска — разуйся, обуйся, покажи что везешь.
Давайте по порядку: н а посадочном талоне будет написан сектор и номер выхода (Gate). Сектор обозначается латинской буквой A, B, C и т.д., а Gate цифрами. Если на билете нет ориентира, то оглянитесь вокруг и найдите специальное табло. Скорее всего номер сектора будет указан на телевизоре, около стоек регистрации.
В небольших аэропортах нет секторов, только номер выхода.
- Проходим на посадку.
! Подготовьте паспорт и посадочный талон.
Для местных перелетов сразу же идем в зону досмотра, где нужно будет еще раз покатать на ленте сумку и пройти через рамку металлоискателя. Раньше, в зоне досмотра требовали разуться и положить обувь на ленту. В последнее время, таких санкций не наблюдаю. Зато вас обязательно попросят включить ноутбук/планшет и снять с себя все металлические предметы (часы, ремень, очки).
Для зарубежных перелетов — сначала таможенный контроль. Смело идите в зеленый коридор. Затем паспортный контроль. Отдаете в окошко посадочный талон и загранпаспорт. Постарайтесь выглядеть естественно)). Сотрудник шлепнет вам в паспорт печать об убытии из страны и далее вам нужно пройти в зону досмотра. Тут ничего нового, все происходит так же, как и на внутренних рейсах.
- Наконец-то вы в зоне вылета. Можно немного расслабиться и пошляться по дьюти фри, только заранее найдите нужный вам выход (Gate), чтобы потом не бежать к нему сломя голову.
- Не пропустите посадку. Нужный вам вылет появится на табло около выхода, также информацию продублируют по громкоговорителю. Иногда № выхода меняется, будьте бдительны.
- При посадке покажите посадочный и отправляйтесь в автобус, который довезет вас до самолета. Ну, или сразу по специальному «рукаву» в самолет.
Действия по прилету
- После посадки не кипишите и не торопитесь. Все равно вас раньше всех из самолета не выпустят.
- Далее следует паспортный контроль (для зарубежных рейсов). Просто вставайте в общую очередь.
- В зоне выдачи багажа ищите ленту транспортера для вашего рейса. Возможно, за время прохождения паспортного контроля ваш чемодан уже успеет доехать до здания аэропорта.
Для тех кто путешествует с пересадками
Для авиапассажиров, совершающих двойной перелет существует зона трансфера. Если по прилету в промежуточный аэропорт, вы пойдете не к выходу, а в зону «трансфер», то таким образом избежите двойного досмотра, а значит сэкономите время.
Как правило, в аэропорту зона трансфера отмечена специальными табличками.
Как видите, ничего сложного нет, но неизвестность всегда пугает. За все свои путешествия я всего пару раз встречала отклонения от описанных шагов. Первая «осечка» случилась в Израиле. Аэропорт в Тель-Авиве просто жег напалмом. Так надо мной больше нигде не издевались. Если интересно о чем толкую, то читайте (в самом конце статьи).
Второй случай — Будапешт. В аэропорту им. Ференца Листа немного странненько сажали на рейс Будапешт — Мальта авиакомпании Wizz Air. «Странненько» в моем случае — через специальный ангар.
О том как искать дешевые авиабилеты подробно описывается в , а на сегодня у меня все!
А в вашей практике случались нестандартные аэропорты? Поделитесь опытом, пожалуйста)
Перелет — самый быстрый, а зачастую и единственный способ попасть в отдаленную, но нужную вам точку на карте. Конечно, есть люди, налетавшие десятки тысяч километров и знающие аэропорты, как свои пять пальцев. Но что если это ваш первый полет, и вы очень смутно представляете, что должно произойти между покупкой билета и отрывом самолета от земли?
Мы подготовили для вас подробную инструкцию по пользованию аэропортами.
1. Билеты
Любая поездка начинается с билета. Билет можно купить на сайте авиакомпании, либо на специальных сайтах, позволяющих выбрать сразу из нескольких перевозчиков. Если покупаете тур, то билетом, скорее всего, займется агентство. В любом случае, билет будет электронным — это значит, что информация о вашей поездке хранится в электронной базе авиакомпании.
Перед посадкой в самолет вас еще раз попросят предъявить посадочный талон и паспорт. Вам оставят корешок посадочного талона, там также указаны ряд и место, которые вам предстоит занять в самолете.
В зависимости от аэропорта, пассажиров отвозят к самолету на автобусе, либо самолет может подъехать к зданию, и тогда посадка осуществляется через телескопический трап (рукав).
И авиакомпании, и аэропорты стараются, чтобы ваш полет прошел максимально удобно. Во всех аэропортах есть система указателей и навигации, и каждый сотрудник будет рад помочь любому пассажиру с любым вопросом.
Приятного полета.
Давайте выведем алгоритм поведения правильного выезда за границу.
Итак, первое правило любого туриста: вовремя прибыть на регистрацию своего рейса. По международным правилам регистрация на рейс начинается за 2-3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Иногда она может заканчиваться и за 30 минут, но мы будем ориентироваться на общепринятые стандарты. В общем, чтобы улететь своим рейсом, приучите себя быть в аэропорту за 2 часа до вылета. «Почему так рано? Что я буду столько времени делать в аэропорту?» - спросит кто-то. Отвечаю: «Существует такое понятие, как перепродажа авиабилетов. Дело в том, что по статистике 1-3% пассажиров, купивших билет на самолет, в итоге не улетает своим рейсом. Их планы меняются в самую последнюю минуту. Поэтому зачастую билетов продается чуть больше, чем есть посадочных мест в салоне. Это касается, в основном, особо популярных направлений. Поэтому, чем раньше Вы прибудете в аэропорт, тем раньше Вы получите посадочный талон на свой рейс». Но обо всем по порядку.
Правило 2: при полете внутри страны, регистрация на рейс происходит во внутреннем терминале (Domestic terminal); при полете за пределы страны (я сейчас говорю не только о Родине), идем на регистрацию в международный терминал (International terminal). Названия могут немного отличаться в ту или иную сторону, но смысл остается один. Иногда в крупных аэропортах внутренних или международных терминалов может быть несколько. Тогда внимательно посмотрите в свой авиабилет: возле названия аэропорта вылета должен стоять номер терминала.
Как в данном случае - Терминал 1А Международного аэропорта Чхатрапати Шиваджи города Мумбай.
Правило 3: всегда во всех авиабилетах указано МЕСТНОЕ время. То есть время в данном аэропорту.
Правило 4: при входе в терминал (не забыв забрать свой багаж из такси и расплатившись с водителем) сразу ищем табличку «Вылеты» (DEPARTURES - очень похоже на русское слово «депортация» - вот так и запоминайте). Идем по стрелкам. Добравшись до зала вылетов, ищем огромное (или не очень огромное) электронное табло всех вылетов. Выглядеть оно будет примерно так:
Давайте разберемся, что к чему. В первом столбце указано время - стало быть, время вылета рейса. Например, мы с вами улетаем в Мадрид (MADRID) в 14.40. Ищем этот рейс. Он есть! ЗдОрово!!!
Дальше FLIGHT (рейс) - буквы и цифры. Букв целых три! Как правило, две, но тут три. Это кодировка авиакомпании, на которой мы летим. В нашем случае - IBE, «Иберия», национальный испанский перевозчик. Цифры - это номер рейса. Все совпадает.
Следующий столбик - COUNTER (стойка). Номер стойки, на которой происходит регистрация на рейс. В нашем случае с 9-ой по 23-ю. Очень часто предлагается несколько стоек регистрации, чтобы очередь шла поживее, и не было пробок и заторов.
Следующий столбик - BOARDING (время посадки в самолет). Как правило, посадка начинается незадолго до вылета. Тут все логично! В нашем случае посадка начнется в 14.20. То есть за 20 минут до вылета. В целом, примерно так происходит всегда - за 15-30 минут.
И самый крайний столбец - GATE (выход). Тот самый выход, через который мы пойдем на посадку. В нашем случае - Выход №2.
Правило 5: изучив табло вылетов, уверенной походкой направляемся к своим стойкам регистрации. Как правило, первые две-три стойки оформляют пассажиров первого и бизнес-класса (о чем Вас известят таблички). Все остальные - эконом-класс. Удостоверьтесь, что номер рейса, указанный над стойкой, соответствует Вашему. На этой стойке подаем билеты, паспорта (можно сразу всей семьей, чтобы кресла в самолете были рядом), багаж ставим на весы. Сотрудник авиакомпании внимательно проверяет все документы, наличие визы в страну (если необходимо), выдает посадочный талон на каждого пассажира, забирает багаж, приклеивает багажную бирку к Вашему паспорту или на обратную сторону посадочного талона.
Если Ваш багаж по весу превышает нормы перевозки, Вам выпишут квитанцию на оплату.
Правило 6: с паспортами и посадочными талонами бодро шагаем в зону вылета (DEPARTURE HALL). На входе ваши документы еще раз проверят и впустят в зону досмотра и таможенного контроля. Вашу ручную кладь проверят на сканере, Вы пройдете через рамку металлоискателя. При необходимости Вас пощупают. Запрещенную к провозу в ручной клади жидкость (боеприпасы, зажигалки, игрушки в виде пистолетов и пр.) изымут и пропустят в зону пограничного контроля.
Правило 7: с улыбкой подходим к пограничнику, вежливо здороваемся (насколько это возможно). Подаем паспорт и посадочный талон (каждый сам за себя). Получаем обратно, проверяем наличие пограничных штампиков и там, и там. Улыбаемся, прощаемся, и выходим в зал ожидания.
Правило 8: сразу же определяемся по указателям, где находится ваш выход (GATE) в самолет. Желательно сразу же пройти к нему, чтобы зрительно его запомнить и оценить расстояние до него. Далее можно погулять по магазинам дьюти-фри. Но не увлекаться! Так как за 20 минут до вылета Вы должны стоять с посадочным талоном у выхода в самолет.
Вот и все! Теперь Вы подкованы! Прощай, паника!
👁 Отель как всегда бронируем на букинге? На свете не только Букинг существует (🙈 за конский процент с отелей - платим мы!) я давно практикую Румгуру , реально выгодней 💰💰 Букинга.
Чтобы попасть в Домодедово, Вы можете выбрать наиболее удобный для себя вид транспорта. Основных вариантов несколько:
Аэроэкспресс
Комфортабельный скоростной электропоезд. Движение без промежуточных остановок по маршруту «Москва-Павелецкая» – «Аэропорт Домодедово» и «Аэропорт Домодедово» - «Москва-Павелецкая».
Время в пути: от 40 до 50 минут
Электропоезд
Движение по маршруту «Москва-Павелецкая» – «Аэропорт Домодедово» и «Аэропорт Домодедово» – «Москва-Павелецкая» со всеми остановками.
Время в пути: 1 час 10 минут
Автобусы-экспресс
Современные автобусы Scania, Man, Mercedes. курсируют без остановок от станции метро «Домодедовская» до аэропорта.
Время в пути: 25-30 мин
Расписание движения: с 6.00 до 24.00
Отправление: каждые 15 минут
Автобусы Рязань - аэропорт Домодедово
Современные автобусы SETRA S312 HD вместимостью 36